営業で面倒な契約書の手続きをたった1枚の資料で楽にした

営業をやっていて
お客様から

「じゃあ、君に任せるよ」

と言っていただけることほど
嬉しいことはありません。

 

しかし、その後に避けては通れないのが
契約手続き。

契約書を送り、必要事項を記入してもらい
不明点の質問を受けて。

このやり取りが非常に面倒くさい。
(お客様には失礼ですが。。。)

私も今、契約を一気に数社いただいていますが
このやり取りで毎日追われてしまっています。

 

そこで、前職でやっていた技を使い始めました。

 

それは

契約書の記入サンプルを送る

それだけ?と思うかもしれません。
しかし、「それだけ」です。笑

 

私の契約書のサンプル(記入例)には
項目を埋めることはもちろん、
以前にお客様からいただいた質問や
よくお客様が記入漏れしている部分などに
コメントを入れたり、枠で囲ったりしています。

 

ちょっとしたことなのですが
記入いただきたい資料と合わせて
サンプルを一緒に送ることで

お客様からの契約に関するやり取りが

問合せ数としては
『半減』(4回 ⇒ 2回)

時間としては
『3分の1減』(営業日6日 ⇒ 2日)

になりました。

 

たかがサンプル、されどサンプルです。

お客様も何をしたら良いかわからないものは
「なんか大変そう。。。」と思ってしまい
面倒になって、後回しにしてしまいがち。

しかし、何をすべきが明確になっていれば
大変そうでもやってくれるものです。

人間、先が見えない不安のほうが
面倒に思うものですからね。

 

あなたのためにも、お客様のためにも
是非サンプルを活用してみてください。

もっと、楽できますよ。

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