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「テレアポ」の記事一覧

「資料送って」と言われたテレアポ、あなただったらどう対応しますか?

「資料送っておいて」と言われたら、営業としてどう感じますか?新卒にいた頃の私の会社ではめちゃくちゃ怒られました。「もっと粘れ」「逃げられるな」「押しが弱い」などなど、けどこれって本当に正しいアプローチなのでしょうか?という疑問について解説しました。

テレアポでアポを取りたい人が必ず言うべき言葉

テレアポには、効果的な言葉とNGな言葉が存在します。 言わずもがな、テレアポは電話でアポイントを依頼するアプローチです。突然の電話のため、担当者や決裁者と毎回話せるとは限りません。むしろ、話せないことの方が多いと思います […]

【気合と根性はNG】新規開拓営業において知っておくべき9個のコツ

今回は新規開拓営業がテーマです。 多くの人が新規開拓営業は辛いものだと感じています。昔は気合と根性でなんとかしろと言われることも多く、もしかすると未だにそういった指導をしている会社もあるかもしれません。ただ、その根性論。 […]

迷惑なテレアポ・営業電話の断り方

面倒臭いテレアポ、嫌われる営業電話。ここにストレスを感じているのは営業だけでなく、お客様も同じくです。人は断ることも負担がかかるもので、そこで営業代行会社が「こうやって断られたらきつい」という内容を記事にまとめてみました。自分で自分の首を絞めています。

テレアポを受けていただいている皆様へ

テレアポは古い、そう言われて久しいです。インターネットやスマートフォン、SNSが一般化し、わざわざ大変なテレアポをさせるなんて、という気持ちはよくわかります。そこで今日はテレアポが掛かってきてしまったお客様に宛てて書かせていただきました。

新卒が最初にぶつかるテレアポの9個の壁と10個の突破術

今回は、「新人がテレアポで最初にぶつかる壁と対処法」についてお話したいと思います。 この記事を書いているのは5月ですが、今の時期は多くの新卒の営業パーソンがテレアポをしている時期だと思います。4月に入社して研修を終え、本 […]

【テレアポ受付突破術】「ご用件は?」と言われたときの受付突破の仕方

テレアポをしていて、「ご用件は?」と受付の方に聞かれることは多いと思います。 これ、どう返答するか悩ましいですよね。私自身、テレアポをしていてこの言葉を言われると正直厳しいものがあります。この言葉を言われた相手に対しての […]

【テレアポ攻略のコツ】テレアポでいち早く成果を出すためのポイント7選

毎日のようにスクリプトを細かく添削している 切り返しトークの引き出しを増やそうとしている テレアポで成果を出すために、こういった努力をされている方は数多くいらっしゃいます。そういった方々にお伝えしたいことがあってこの記事 […]

【テレアポ完全攻略】テレアポでよくある8つのお断りを突破するコツ

テレアポをやっていると、基本的には断られることが多いと思います。PUSH型セールスの性質上ある程度は仕方ないものです。それでもテレアポにおいて成果を出すためには、断られる確率を減らしていく必要があります。 そこで今回は、 […]