意味を考えない動きは売れない営業マンへの第一歩

資料問い合わせフォームで
資料請求をしたところ
こんなメールが返ってきました。

生憎、事前にお渡しする事が
可能な資料がございません。

明らかにおかしいですよね。
資料問い合わせフォームに
登録をしたのに
渡す資料がない、というのは。

しかし、これは他人事ではありません。

売れない営業マンほど
実は知らない間に
こういった動きを
してしまっていることが
往々にしてあります。

売れないと悩みを抱える
営業マンの多くは

カタチばかりを考えて
なぜそのアクションを取るのか
その理由を考えていないのです。

今回のケースも
資料請求をしてもらえれば
お客様が増える

そう思っているのだと思います。

しかし、資料請求が増えることは
お客様を増やすための1Stepです。

その先に数段、順を追って
お客様にアクションを
取っていくことが大切です。

今回でいえば、

資料請求　→　資料送付
→　テレアポ　→　打ち合わせ
→　成約

という流れが一般的です。

この中のどこかで1回でも
ズレた対応をしてしまうと
お客様は離れてしまうのです。

お客様を動かすためには
お客様の目線で
常に自分の動きを考えなければ
お客様が離れてしまいます。

お客様が起こしてくれたアクション

そこにはどんな想いや考えがあるか
どんな期待を持ってくれているのか

意識して、
自分の動きを決めていきましょう。

営業マンとして成長する最も効果的な方法は「できる営業マンの真似をする」ことです。

しかし、自分の周りを見たときに素晴らしい営業マンがいなかったり他社の営業マンの良いところを学んだりできないので営業マンとしての成長が遅れてしまうのです。

あなたが営業としてもっと成果を出したければ

ことが重要です。

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