営業の悩み
売れないを解決する
営業勉強会のささだです。

営業をやっていて
お客様から

「じゃあ、君に任せるよ」

と言っていただけることほど
嬉しいことはありません。

 

しかし、その後に避けては通れないのが
契約手続き。

契約書を送り、必要事項を記入してもらい
不明点の質問を受けて。

このやり取りが非常に面倒くさい。
(お客様には失礼ですが。。。)

私も今、契約を一気に数社いただいていますが
このやり取りで毎日追われてしまっています。

 

そこで、前職でやっていた技を使い始めました。

 

それは

契約書の記入サンプルを送る

それだけ?と思うかもしれません。
しかし、「それだけ」です。笑

 

私の契約書のサンプル(記入例)には
項目を埋めることはもちろん、
以前にお客様からいただいた質問や
よくお客様が記入漏れしている部分などに
コメントを入れたり、枠で囲ったりしています。

 

ちょっとしたことなのですが
記入いただきたい資料と合わせて
サンプルを一緒に送ることで

お客様からの契約に関するやり取りが

問合せ数としては
『半減』(4回 ⇒ 2回)

時間としては
『3分の1減』(営業日6日 ⇒ 2日)

になりました。

 

たかがサンプル、されどサンプルです。

お客様も何をしたら良いかわからないものは
「なんか大変そう。。。」と思ってしまい
面倒になって、後回しにしてしまいがち。

しかし、何をすべきが明確になっていれば
大変そうでもやってくれるものです。

人間、先が見えない不安のほうが
面倒に思うものですからね。

 

あなたのためにも、お客様のためにも
是非サンプルを活用してみてください。

もっと、楽できますよ。

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