おはようございます。笹田(@sasada_36)です。

今日は前回の記事の続きから。
▼前回の記事はこちら
営業が辛いと思ったら、 ターゲットを考えて断れないようにするだけで世界が変わる

今日は営業マンに必要な3つの力について書こうと思います。
早速結論からですが、

想像力・仮説検証力・演技力

この3つの力があれば、お客さんの役に立つことはもちろん
自分自身も楽しんで営業ができるはずです。
一つ一つ見ていこうと思います。

営業成績をあげるために① 想像力

前回の記事でも書きましたが、『想像力』です。
よく小学校とかで先生から、

相手の気持ちになって考えなさい

って言われませんでしたか?

私はよく女の子を泣かしていたので、よく言われました。。。
ゆいちゃん、ひよりちゃん、ごめん。。。笑

冗談はさておき、けどこれってすごい大切なんです。

あなたはお客様のことを真剣に考えたことがありますか?

何を持って真剣か、何をしたから考えたと言えるのか
すごい難しいですよね。
けど、単純に

お客様が喜んでくれる笑顔を想像したか

これだけです。

相手になりきるのは難しくても、喜んでくれる姿は想像できるはず
その喜ぶ姿に導くためにどうすれば良いのかを考えればいいんです。
なので、まずは難しく考えず、

今日の打ち合わせではどうすれば笑顔になってくれるかな
うちの商材をどう使ってもらえれば笑顔になってくれるかな
このメールを見たら、笑顔になってくれるかな

と想像するだけでいいんです。
そうです、好きな子にアプローチをするのと同じ感覚です。

難しく考えず、まずは相手の笑顔を想像するところから始めましょう!

営業成績をあげるために② 仮説検証力

想像したら、次はどうやってアプローチしようかと”仮説”を立てます、

営業は全てが本番、なので仮説を立てる癖をつけましょう。
そして、1件1件打ち合わせは仮説が正しかったかどうかを
確かめにいく、そんな感覚を持てるとベストです。

自分が立てた仮説が正しかったのか
間違っていたら何が仮説と違ったのかを
しっかりと分析することが大切です。

仮説を立てるとは、予想ではありません。予測です。
こうなるだろうなぁ、ではなく、
こうしたらこうなる、と具体的なイメージを持って
また自分がどういう行動をすることで求める結果になるのかを
しっかりと考えて、アプローチに臨みましょう!!

営業成績をあげるために③ 演技力

日々、お客さんのことを想像し、仮説を立て、検証しても
実は結果が出ない人がいます。

それは、この力が欠如しているのです。
求める結果を出すためには
素の自分で良いって人はなかなかいません。

例えば、挨拶。
家族に挨拶をするときと営業先に挨拶をするとき
同じように挨拶していますか?

家族  → 「おはよ〜」
営業先 → 「おはようございます!!」ビシッ!!

みたいになっていませんか?

これは悪いことではなく、普通のことです。
そして、営業マンは常日頃から上手い下手は別として
営業マンの自分を演じているんです。

その上手い下手が、営業成績が上がるか否かを左右しているんです。
じゃあ、 その上手い下手の基準は何か?

想像し、仮説を立てたお客様の理想の営業マン

これになりきれているか否かです。

あなたの演技が役所レベルのうまさは求めていません。
お客様が「話しやすいな」「お願いしてみたいな」とかを
思ってもらえるか否かが大切なんです。

難しく考えず、やってみよう!

とにもかくにもこれです!
まずはやってみましょう!!

お客様が求めていること・人は何かを想像して
こういうアプローチをしたら良さそうだなという仮説を立てて
演技してみて、どうだったかを検証する。

これを常に繰り返していければ、誰でもトップ営業マンになれます!
難しく、ゴチャゴチャ考えず、レッツチャレンジ!!

 

▼続編に続きます!
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