おはようございます。ささだです。

単発営業ではなく
継続的に取引ができる
お客様は誰もが欲しいところです。

これは営業をやっている人の
本音でしょう。
しかし、そんなお客様は
空から決して降ってきません。

突然、これから10年間よろしく!
みたいな、理想的なお客様などいないのです。

では、どうしなければいけないか。

 

自分でお客様を育てなければいけないのです。

 

頑張っていれば勝手に優良顧客になる
そんなことはありえません。

自分でお客様を優良顧客にするのです。

 

言っておきますが
洗脳しろとか
言っているのではありません。

 

私の先生にこれからの時代は

共感・教育・信頼

が大切とよく教えていただいています。

営業も一緒。

 

共感するためには
ちゃんとお客様のことを
理解しなければいけません。

教育していくためには
お客様が求めている情報を
提供しなければなりません。

信頼を得るためには
継続して共感・教育を
示し、与えていかなければなりません。

 

優良顧客を持つためには
「お客様のために」を
常に考え、行動し、継続しなければ
いけないということです。

 

一朝一夕の関係で長い関係ができるわけありません。

与えて与えて与え続ける

 

これこそが今とても重要なのです。
そうすれば、結果として
あなたの成績も収入も付き合う人も
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