情報収集は営業マンの基本です。
1回1回の打ち合わせで
お客様にいかに
良い気づきを与えられるか
お客様との関係を
築く上で大切なことです。
そのために
日々営業マンが
情報を仕入れることは
当然必要になります。
ただ情報の種類を理解しなければ
その仕入れた情報も
無駄になってしまうことが
あります。
情報には2種類あります。
世の中に流れている情報と
個人で持っている情報です。
世の中に流れている情報とは
ニュースや統計データなど
調べれば得られる情報です。
個人で持っている情報とは
経験やノウハウといった
個人に付いた情報です。
考えたり、動かなければ
得られない情報になります。
もちろん、価値が高いのは
後者です。
なぜなら、世の中に
流れていない情報だからです。
セミナーなどで
有料でお金を払うのも
こういった経験やノウハウという
情報を得られるからです。
ここで勘違いしてはいけないことは
経験やノウハウ自体に
価値があるわけではない
ということです。
お客様自身が抱える課題の
解決につながる情報だから
価値があるのです。
お客様が欲している情報は
今抱える課題や
これから起こり得る課題を
解決してくれる情報です。
このことを忘れなければ
ニュースや時事ネタも
有効に活用できます。
つまり、お客様が
自分の会社や仕事に使える形に
してあげれば良いのです。
とりあえずニュースを
持っていく営業マンは
たくさんいます。
しかし、ちょっとした工夫で
他の営業マンと差がつきます。
その積み重ねが
売れない悩みを
解決されますよ。
20日（水）7時のメルマガでは
私が先生に教えてもらった
情報収集の仕方を
お伝えしたいと思います。
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