反論処理・切り返しトークでもう悩まない!3つの基本と今すぐ使えるトーク事例5選

お客様から受けてしまったネガティブな反応や保留の返事。営業が言われて困る5つのお断りの切り返しトーク・反論処理のコツを3つの基本と合わせて整理しました。