営業の悩み
売れないを解決する
営業勉強会のささだです。

 

私は口癖で

「なるほど」
「〜ので」

を連発させて、
先輩に笑われ、
注意されたことがあります。

 

営業マンは話すことが
仕事の1つです。

自分の話していることが
ちゃんと相手に
伝わらなければなりません。

 

そのとき、口癖は
聞いている側は
意外と気になるものです。

気になり始めたら

あなたがその口癖を
何回言っているか
数えてしまったり

この程度なら
まだしも

イラっとされては
もう大変です。

 

どちらもお客様は
営業マンの話に
集中できておりません。

こうなれば、
営業マンにとっても
お客様にとっても
不幸です。

 

商品の説明や
営業マンである
あなたの話を聞きたいと
思っているのに

営業マンの話を
聞けないのですから。

 

そこで、ぜひ
あなたも自分の口癖を
チェックしてください。

そして、お客様の目線で
違和感や不快感を
与えていないかを
チェックしてください。

 

やり方は簡単。

営業のロープレで
他のメンバーに見てもらう

営業で同行してもらい
チェックしてもらう

営業を音声で録音して
自分でチェックする

 

とにかく、客観的に
自分の営業を聞く/聞いてもらって
チェックすることが
大切なのです。

 

営業マンは
営業トークでもなんでも
セルフチェックする機会を
ぜひたくさん作ってください。

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