営業で売れる人と売れない人
この違いは、営業トークや
テクニックではないと
私は思っています。
最も大きな違いは
強い言葉が使えるか否か
営業のコツも
この言葉の強さにあります。
よくキャッチコピーや
セールスレターでも
数字や具体例を使って
より具体的に示すことが大切
と言われています。
その理由は
できることを
具体的に示しているからです。
「できると思います」
という営業マンと
「できます」
と言い切れる営業マン
あなたならどちらを選びますか?
誰しもが「できる」と
言い切れる営業マンです。
お客様が期待しているもの
求めていることは
方法やノウハウではなく結果です。
強い言葉には
しっかりと言い切ることが
大切なのです。
ただ、言い切れば良い
というわけでは
もちろんありません。
私の後輩の営業マンで
なんでもかんでもできます
と言って、受注をもらい
クレームをもらって大炎上
ということをよくやっていました。
つまり
できること・できないことを
明確にしておくこと
できることは
しっかりと言い切ることが
大切なのです。
私が新卒イベントの営業をしていた時
「なんでもできます。任せて下さい」
と言って、3ヶ月間
1件受注もいただけませんでした。
こんな営業をしないよう
是非気をつけてくださいね。
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