こんばんは。
営業勉強会の笹田です。

 

あなたは

なぜ営業マンがこの世の中に必要か

考えたことはありますか?

 

私が今扱っている新卒採用・就職活動の
商材で圧倒的な存在を誇っている
リクルートのリクナビ

ほかにもリクルートのサービスは
世の中で圧倒的な存在を示しています。

 

ホットペッパーの営業マンは

「うちに載せないと存在しないのと同じですよ」

とまで、言う方もいるそうです。笑

 

そこまでの商材で、かつ認知度もある商材を
扱っているリクルートでさえ
営業には力を入れています。

営業マンの育成にも非常に積極的です。

なぜか?

 

お客様が買う決断をするときに
説明以上の何かを欲しているからです。

 

説明であれば、情報を流せば
ある程度まで伝えることが可能です。

しかし、リクルートでさえ
営業をガツガツやっているのは
説明するだけでは売れないからです。

 

素晴らしいものだとわかった
なんか良さそう、とも思えた
使い方がわかった

だけど、”購入”にまで至らないことが
多々あります。

 

素晴らしいものだと思えて
自分にメリットがあって
実際に使えそう

と思えても、購入まで至らないのは
最後に自分が責任や負担を負うことが
嫌なのです。

 

今まで使っていたものであれば
選ぶ理由は「今まで使っていたから」

前の担当者のせいにしたり
前に決めたことだからといった理由で
自分以外のせいにできます。

また、現状できているものを変える
ということはそれだけで負担です。

 

どんなに良いもので
絶対に会社にとって良いと思っていても
負担や責任があると躊躇してしまうものです。

 

つまり、営業マンがいる理由は
ここにあります。

 

お客様が感じる責任や負担を
代わって上げること
取り除いてあげること

 

ここに営業マンが存在する理由があります。
次回、どんな責任や負担があるか
お伝えいたします。

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