営業の悩み
売れないを解決する
営業勉強会のささだです。

私の営業人生
テレアポとは
切っても切れない縁です。笑

 

社会人1年目では
毎月1回、テレアポ大会
があり、そこでの優勝を
目指していたのが
懐かしいです。

 

そこで、何度か
一番になったのですが
アポが取れるときと取れない時
どんな違いがあったのかを
振り返りました。

 

その違いは3つ。

1)正直に話しているか
2)余計なことは言っていないか
3)お願いはたくさんしていないか

 

これがテレアポのコツです。

 

テレアポは当然ですが
お客様の顔が見えません。

そして、意外と忘れがちですが
お客様もあなたの顔を
見ることができないのです。

 

つまり、色々言われても
不安になるだけなのです。

 

しかも、電話でも
営業マンの雰囲気は
なぜか伝わってしまいます。

自信の有無、快活さ
やる気、などは
電話越しで十分なのです。

 

 

そこで、畳み掛けるように
電話をしたところで
基本お断りは目に見えてします。

 

そこですべきが
3つのコツなのです。

 

このポイントは
お客様を不安にさせないこと

 

売れない営業マンほど
アポイントがゴールなのに

商材の説明や契約のお願い
近況のヒアリングなど
たくさんのお願いをし

どんどん電話が長くなります。

 

できる営業マンほど
テレアポの電話時間は
短いのです。

 

自分のテレアポのゴールを
もう一度確認して
そのためだけの電話をしましょう!

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