営業の悩み
売れないを解決する
営業勉強会の笹田です。

先日、現職の会社で
検討している提案資料を
複数の会社に
問い合わせをしました。

そこでの対応は
各々の企業によってマチマチ。

 

売れない営業マンは
お客様にとって
居心地の悪い営業マンです。

今回はその売れない
居心地の悪い営業マンの
一例をお伝えしていきます。

 

今回は、電話対応。

あなたは電話で来た問い合わせを
メールやSNSで返していませんか?

 

今、コミュニケーションツールは
様々なものがあります。

電話、メール、Facebook、LINE
などなど。
一度、想像してみてください。

 

あなたが多様なツールの中から
例えば、LINEを使ったら
どのツールで返事が欲しいですか?

大半の方が

同じツールで欲しいはずです。

今の例であれば

LINEが使いやすいから
今ならLINEで良いと思っているから
そのツールを使っています。

 

そのような中で違うツールで
連絡が来てしまうと

何で?とか

ひどい際は
こいつちょっと面倒臭いな

と思う人もいると思います。

 

あなたがやってほしくない
そう思っていることは
やってはいけないのです。

 

あなたがやって
居心地の良いアプローチ
接点の作り方を考えましょう。

その積み重ねが
信頼される営業マンになる
第一歩なのです。

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