営業の悩み
売れないを解決する
営業勉強会のささだです。

日々、テレアポトークや
営業ツールを改定している
私ですが

非常に些細なことですが
大事なことに気づきました。

 

結論からお伝えすると

アポイントをいただいたら
いただけた理由に応える
打ち合わせをすること

 

営業マンは会社から
営業ツールを支給されていることが
ほとんどだと思います。

そうなると
自分が伝えたいことよりも
営業ツールを話すことに
意識がいってしまうことが
多いのではないでしょうか?

 

実際に私もそうでした。

「事例をお持ちしますね」

とアポイントをいただいているのに
話している内容の大半が
商材説明になっていたのです。

 

こうなってしまえば
お客様の打ち合わせの満足度が
低いのは当たり前です。

なぜなら
聞きたいと思っていたこと
聞けると思っていたことが
全然出てこないからです。

 

このことに気づいて
私は営業ツールを作り直しました。

 

「事例をお持ちします」と
お伝えをしたら、

まずは事例がしっかりとわかるように

 

「仕組みをお話しします」と
お伝えをしたら、

まずは仕組みをしっかり
わかっていただけるように

 

ということを意識しています。

 

実際にこれだけで
再提案のアポイント率が
まだ母数は少ないですが
8割になりました。

些細なことですが
こういった誰でもできることを
1つ1つしっかりやっていくことが
何よりも大切なのです。

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