「営業コツ」の記事一覧

【コミュニケーション能力アップ】営業におけるコミュニケーションの基本

テレアポ営業を受けたことのある人は多いと思います。その中で、「インサイドセールスっぽい電話だな」と感じる電話に当たったことはあるでしょうか。私自身会社の代表として電話を受ける機会も多いですが、どちらかというとネガティブ […]

今日は生産性についてお話させてください。営業をやっている以上、売れないよりは正直売れた方がいいもの。社内の評価もあるでしょうし、会社の利益の面でもそうです。そして実際にお客様の役に立てたという感覚は取引をして初めて成立 […]

以前の記事で、受注をいただいた後のお客様とのかかわり方についてまとめさせていただきました。【カスタマーサクセスとは】顧客満足度にかかわる受注後の必須コミュニケーション術カスタマーサクセスといわれる、お客様に満足しても […]

受注をいただいた後どうすれば良いのかというのが今回のテーマです。以前の記事で、初回商談など、受注に至るまでのコミュニケーションについてまとめてきました。 ▼以前の記事はこちら！【初回商談攻略】受注に導くプレゼン・クロ […]

初回商談を経て、2回目、3回目と商談を行い、提案をする。どの営業も受注に向けては必ずこの流れを踏みます。以前の記事では、初回商談や2回目商談に向けて意識すべきことについてまとめさせていただきました。 ▼初回商談について […]

営業の商談で最近増えてきている傾向。それは、初回商談を終えた後、「2回目会ってもらえない」というものです。即断即決が難しくなっている世の中において、継続的にコミュニケーションをとっていくことが営業が現在直面している課題だ […]

以前、商談のラポール・ヒアリングについて解説をさせていただきました。 ▼ラポール・ヒアリング解説記事はこちら！【初回商談解説】受注に導くラポールとヒアリングのコツ今回はその次のステップ、プレゼンとクロージングについて […]

商談。営業であれば必ず通る道だと思います。インターネットが普及したとはいえ、商談は対面が多く、オンラインであっても人と人との会話に基づいて行われるものです。受注には商談が殆どの場合起点となります。その商談の機会を増やし […]

今回は初回商談の具体的な内容についてのお話です。ここまで、初回商談に向けての流れを解説してきました。準備の仕方や、何を意識すべきかといったことについては以下の記事を参照していただければと思います。 ▼初回商談前の準備の […]

今回は商談のストーリー設計についてお話をさせてください。前回の記事では、商談前の準備について解説させていただきました。 ▼商談前の準備解説はこちら！初回商談前には何を準備しておくべきなのか？今回のストーリー設計は、 […]