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営業の切り返しを楽にするクッション言葉と6つの反論処理パターン

営業ハックのささだです。お客さんから「断られた」と悩んでいる営業は多いと思います。「もっとうまく切り返しができたら」「あの時、なんて言えばよかったんだろう」そんな悩みを解決するのがこの記事です。反論処理とは？ […]

営業をしていると「説得力をあげたい」と思うのは必然です。そこで説得力の全てをここにまとめました。基本的な考え方、話し方やテクニックの全てがここにあります。

営業においてラポールは大事と言うのは通説ですが、本当の意味でラポールができている営業はごくわずか。関係構築、信頼関係を築くと言う抽象的な言葉ではなく、定義づけをしっかりと行い、そのための4ステップをまとめました。

テレアポや電話営業のトークスクリプトはネットで調べると色々と出てきます。これが本当に質の高いスクリプトなのか、勝手に添削してみました。

営業、テレアポの罪悪感が生まれる根本要因をご存知でしょうか。多くの記事や上司のアドバイスは「気持ち」からの解決を図ろうとしますが、これでは解決されません。営業の罪悪感の要因と解決策をご紹介します。

新規開拓やアポイント獲得で疲弊している営業は多いです。そこで改めてアプローチ方法を整理して考えてみたら、断られない営業の考え方が見えてきました。

2019年、史上最長の10連休を終えて、仕事復帰で悩んでいる人も多いかと思います。ただ毎年この時期は5月病で悩む人が多い時期でもあります。この5月病についてちょっとしたアンケートを取ってみました。

令和になりました。昭和・平成・令和と元号が変わる中で、営業の歴史はどう変化をしてきたのか。それとも変わっていないのか。昭和からの営業の考え方や手法について振り返り、これからの営業のあり方をまとめました。

笑顔・笑いが良いというのは様々な方面で言われていることです。そして、これは営業にとっても同じことです。笑うことが個人的にも営業的にも良い理由を解説します。

仕事の成果はルーティンと習慣で決まります。成果が出ていない人は悪いルーティン・習慣をやっているだけです。まずはルーティンや習慣を見直しましょう！