話下手でも営業成果を出せるポイント4選
こんなご相談を、非常にモチベーション高く、営業を頑張られている方からいただきました。 営業をやりたくない理由の1つに、話下手だから、口が上手くないから営業をしたくないという方結構多いと思います。ただそれでも営業に配属され […]
「営業トーク」の記事一覧
【営業の成功確率を高める】トークスクリプトは必要派？不要派？
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今回のテーマは、トークスクリプトです。トークスクリプトはよく「営業台本」のように言われますが、「この流れで」「この話を」「この内容で」といったことが書かれているものです。営業パーソンの間で、これが必要なのか不必要なのかと […]
【悪用厳禁】YESセットを使って成約率を上げる！究極のコミュニケーションテクニック
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コミュニケーションというのは相手との関係性が重要です。 関係性というのは時間をかけてじっくりと構築していくものだ思っていませんか？ じつは、初対面からすぐに相手に好印象を与え、魔法のように「はい（YES）」と言わせてしま […]
営業トークスクリプト、検証・改善していますか？
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トークスクリプトの改善を3ヶ月以上行っていない人がなんと5割近くもいた衝撃な結果がアンケートでわかりました。トークスクリプトとどう向き合っていくべきなのか、是非一緒に考えていきましょう。売れる営業、売れ続ける営業でいるためのポイントです。
【ヒアリングのコツ】営業のヒアリングで相手の予算を上手く聞き出す方法
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先日、とある営業パーソンからこのような質問をいただきました。 そこで今回は、ヒアリングで上手く予算を聞き出すコツについて解説していきます。是非お付き合いください！ 営業ヒアリングで予算を聞き出すコツ①ヒアリングで予算を聞 […]
「本当に話が上手い人」どんな人？話が上手い人の特徴5選
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「本当に」という言葉をあえてつけました。 話が上手い人というのは沢山います。 ただそのなかで今回は、 ビジネスにおいて本当に話が上手い人はどのような人なのか そのような人は具体的に何をしているのか このポイントについて解 […]
意識するだけで成果をあげられるようになる「営業の話し方」7選
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「話し方」で損してしまっている営業、実は沢山います。 たかが話し方と思う方もいるかもしれません。しかし、自分が考えていることを相手に伝える話し方をしなければ、相手は話を聞いてくれないでしょう。 お客様は営業に対してわざわ […]
「他社との違いは？」競合他社と比較されているときの正しい答え方
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営業をしていると、 「御社の他社との違いはなんですか」 このような質問をされることが多くあります。 これは私の体感ですが、この質問にしっかり答えられている営業は2割以下です。 この質問を受けた途端に多くの営業は、「弊社の […]
話が分かりやすい人になるための7つのコツ
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「話が難しくて何を言っているのかよく分からない」このように言われてしまうケースは意外と存在します。そんななか、ほんとにレベルの高いビジネスパーソンは難しい話を相手のレベルに合わせてわかりやすく伝えることを実践しています。 […]
相手といい関係を築きたい！営業で相手に好かれる7つの質問の仕方
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同じ質問をしたとしても、好かれる人と嫌われる人と評価が二分する可能性があります。 なぜでしょうか。また、改めて「好かれる質問」とはどのようなものを指すのでしょうか。 今回はこのポイントを深ぼりして解説していきたいと思いま […]