苦手なお客様を作らず、確実に成果を伸ばすために必要な顧客セグメントの考え方と作り方
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どうもこのお客様とは反りが合わない という人はいませんか？ 「何を話しても怒られる」 「何をやっても裏目に出る」 営業を教えたり、アドバイスしたりする 立場だと、こういったお客様の対応を ご相談いただくケースも多々ありま […]
「目標設定・達成のコツ」の記事一覧
営業目標を達成するためにはたった３つの指標を追いかけるだけである
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営業に関する記事を約2年間 書き続けてきました。 最近では、自分でもサービスを作って 目標を達成する、ということを やっています。 これだけ言っていて 達成できないのは恥ずかしかったので 無事に達成できて良かったです。笑 […]
営業マンが本当に知るべき２つの情報。本音と事実を聞き出すヒアリングワード
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営業をしていると 知らなければいけない情報が ２つあります。 事実と本音です。 事実を事実として捉えることは 非常に難しいです。 お客様にヒアリングしても お客様の感情や考えが混ざってしまい 事実じゃないことを 教えられ […]
「頑張ります」をやめて、確実に営業数字・営業目標を達成する方法
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これは昔の私と上司の会話です。 上司：今月の目標はどう達成するんだ？ 私：頑張ります！ 上司：本当に達成できるんだな 私：頑張ります！ 上司：今月、全然ダメじゃないか。どうするんだ？ 私：頑張ります！ 上司：お前、本当に […]
なぜ売れない？その原因がわかる、これだけは必ずやって欲しい3つのチェックポイント
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売れない 営業や商売・ビジネスをしていて 最も辛いのが、この状態でしょう。 売れないと、無理に売ろうとしたり とにかくアプローチする数を増やしたり 無茶が生じます。 その無茶が、段々営業や商売の モチベーションを奪い さ […]
自分のやっている見込み客の見つけ方が本当に正しいかを問う3つの視点
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営業マンとして １番落ち着かないのは 見込み客がいない 状態ではないでしょうか。 私も見込があると思っていた企業が 連続で失注になった時の 失意と絶望は、今でも大嫌いです。苦笑 営業で受注をいただくためには この見込み客 […]
テレアポでアポ率3%以下で苦しむ人の悩みを10倍改善するアポイント獲得３つの裏技
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営業で最も主流のやり方で 営業マンを疲弊させる 営業手法が無差別な テレアポではないでしょうか。 私の前職では、爆撃営業と言われていました。 何故か新規の営業、となると テレアポか飛び込みか、というのが 昔からのやり方に […]
ただ鬼詰めするだけの管理をやめよう。営業部長がやるべき本当に意味のある営業管理
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私が社会人3年目、初めて営業部長になった時 毎週月曜日の11時が大っ嫌いでした。 なぜなら、鬼詰めされるからです。笑 目標が達成できていないなら 当然のように、「何故だ」と 数字の細かい部分まで 詳細に上司 […]
売上アップのための営業施策4種類と本当に成果を出すために外せない２つのこと
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目標達成までまだまだ遠い 立てた目標が現実味がない 営業をしていて そんな目標を立てざる得ないこと いきなり設定されることは 多々起こりうるのではないでしょうか。 私も、以前上司から毎月末 翌月の目標が降ろされてきたので […]
本を読むことの12の効能とそれを実現するための読書7つのコツ
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勉強熱心な営業マン、ビジネスパーソンほど たくさんの本を読んでいます。 私がビジネススクールに通っていた時 1ヶ月で20冊読んでいる、と 自慢していた知人がいたことを思い出します。 しかし、あなたの周りに このような人は […]