SaaSユーザーの課題と導入の際の情報収集手段についての調査を実施／サイトエンジン株式会社

サイトエンジン株式会社は、2022年10月7日、企業の意思決定関与者421名を対象に、SaaSユーザーの課題と導入の際の情報収集手段についての調査を実施しました。

何の用途にSaaSを使っていますか？（複数回答）

SaaSを使っている用途は、財務・会計が38.2％、コラボレーションが38.0％、営業・顧客管理が32.5％となっています。

SNSの中でSaaSを知った割合は、「YouTube」が65.8％、「Instagram」が62.5％、「Twitter」が60.5％となっています。

SaaSを導入した主な決め手は「機能」が56.1％、価格が39.2％となっています。

SaaS導入後に感じている課題は、機能を使いこなせていないが39.4％、ツールを使える社員とそうでない社員との差があるが33.0％となっています。

今回の記事内容及び画像の出展は下記サイトのものを引用しております。

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