全国のZ世代400人を対象に、“時間感覚”についてアンケートを実施

シチズン時計株式会社は、全国のZ世代400人を対象に、“時間感覚”についてアンケートを実施しました。

【 調査概要 】
調 査 期 間 2022年11月1日～2日
調 査 方 法 インターネットによる調査
（当社作成の設問シートに従ってインターネット調査会社を通じてサンプリング・集計）
調 査 対 象 全国の18歳～26歳（Z世代）の給与所得者400人（男女各200人）
（1996年以降生まれをZ世代と定義し、この内18歳～26歳を対象に調査を実施しました）

日常会話での「時に関する言葉」

問１: 下記の時に関する言葉について、「何時ごろ」を指すのか、あなたの感覚でお答えく
ださい。

① 未 明 ➡２時少し前から６時半頃まで

始まりの時間、終わりの時間の各平均値を見ますと「未明」とは１時５８分から６時３３分までという結果でした。

② 早 朝 ➡４時２０分頃から７時近くまで

４時１９分から６時４９分までの2時間半程度を「早朝」と感じています。

③ 昼下がり ➡１３時から１５時半頃まで

１３時０３分から１５時３４分までが「昼下がり」の感覚でした。

④ 宵の口 １７時過ぎから１９時半頃まで

広辞苑では「日が暮れてまもない時」ですが結果は１７時１０分〜１９時３９分でした。

⑤真夜中 ➡２３時半頃から午前３時近くまで

広辞苑では「夜のもっともふけた時。深夜」とありますが、２３時３４分から２時４６分までを「真夜中」と感じるようです。

⑥夜更かし ➡午前１時を過ぎて起きていること

広辞苑では「夜遅くまでおきていること」とありますが、結果は１時０３分以降で、午前1時を過ぎて起きていることを「夜更かし」と捉えています。

⑦午前様 ➡５時１１分以降の帰宅、Z世代には死語に？

広辞苑では「酒を飲み、また遊び過ごして、帰宅が深夜の12時過ぎになること」ですが、Z世代は５時１１分以降の帰宅を「午前様」としています。

ビジネス行動での「時に関する言葉」

問２：ビジネス行動で使われる下記の言葉は、どのくらいの時間を指すと感じますか？

・電話対応の目安は？

①（電話で）ちょっとお待ちください ➡ 待たせても30秒～１分以内

電話の「ちょっとお待ちください」は、「30秒」（28.8％）、「1分」（27.3％）、「20秒」（12.5％）の順でした。「30秒まで」では過半数（53.1％）、「1分まで」では8割強（86.9％）となり、待たせても“30秒～1分以内”といったところがZ世代の一般的な感覚です。逆に言えば、電話の相手を1分以上待たせると「待たされている」と感じる人が多いと言えます。

②折り返しお電話します ➡ 遅くとも１０分以内に

ビジネスにおける電話の折り返しは「10分後」（25.5％）、「5分後」（21.8％）が一般的な感覚のようで、遅くとも10分以内に折り返すのが、この世代の一般的な感覚のようです。

③（ただ今電話が込み合っています）しばらく経っておかけ直しください➡ ５分～１０分後にかけ直す

電話が混み合っている時にアナウンスされるのが「しばらく経っておかけ直しください」。かけ直すのは「10分後」（19.0％）、「5分後」（16.5％）、「1分後」（13.3％）の順で、平均値は約10分37秒でした。5分〜10分後にかけ直すのが一般的な感覚のようです。

よく使うあの一言の、時間の目安は？

問３：ビジネス行動で使われる下記の言葉は、どのくらいの時間を指すと感じますか？

①なるはやでお願いします➡５分〜３０分と捉え方に幅

「なるべく早く」を省略した「なるはや」。依頼事を早めの対応でお願いするときに耳にする言葉です。「10分」（24.0％）、「5分」（21.5％）、「30分」（20.0％）の順ですが、同じ2割台で差はなく、3つに分かれた格好です。

②すぐ処理します ➡ できれば10分以内、遅くとも30分以内に

「5分」（37.3％）、「10分」（22.8％）、「30分」（18.5％）の順でした。「10分以内」は6割（60.1％）、「30分以内」は8割超（86.9％）となりますので、できれば“10分”、遅くとも“30分以内”というのがひとつの目安のようです。

③さくっと（終わらせます） ➡ 気持よく仕事が片付くのは３０分以内

「さくっと」は、「軽めに」、「テキパキと」などの意味がありますが、時間として捉えるとどのくらいなのでしょうか。結果は「5分」（32.3％）、「10分」（25.0％）、「30分」（17.3％）の順でした。「10分以内」で6割近く（57.3％）、「30分以内」では8割超（84.4％）に達します。

④ちょっと打ち合わせ ➡ 30分以内で

「ちょっと打ち合わせ」は、「30分」（31.3％）、「10分」（25.5％）、「20分」（18.5％）の順で、30分以内が目安のようです。

⑤じっくり打ち合わせ ➡ 約１時間が目安

一方「じっくり」は、半数近くが「1時間」（48.0％）と回答、次いで「2時間」（15.0％）でした。

⑥一服する（一休み） ➡ 気分転換は５分～１０分

仕事時間中の気分転換でよく言う「一服する」は、「10分」（46.3％）が最も多く、次いで「5分」（25.0％）でした。

⑦ちょっと一杯 ➡ Z世代は「１時間」が目安

勤め帰りの「ちょっと一杯」。「1時間」（35.1％）が最も多く、次いで「2時間」（15.0％）、「1時間30分」（14.3％）でした。一方で1時間未満（5分〜50分）という人も3割程度（32.4％）おり、平均時間は約1時間6分でした。

時間を表す四字熟語問

問４：「十年一昔」 とは、“世の中の移り変わりが激しく、十年も経つと昔のこととなってしまう”という意味の四字熟語ですが、ご自身の感覚では、何年くらい前を「昔」だと感じますか？

「十年一昔」 ➡ Z世代は「５～６年」が一昔

従来の意味の「10年」（34.0％）と、半分の「5年」（29.8％）に票が集中。また回答の8割（81.1％）が「5年」～「10年」に集まり、平均値は6. 5年でした。Z世代の感覚は、5～6年が経つと「一昔」のようです。

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