営業の質を2倍にも3倍にも変えるラポールの重要性と4ステップ
営業においてラポールは大事と言うのは通説ですが、本当の意味でラポールができている営業はごくわずか。関係構築、信頼関係を築くと言う抽象的な言葉ではなく、定義づけをしっかりと行い、そのための4ステップをまとめました。
お客さんに「高い」と言われた時に5つの切り返し対処法と考え方
価格理由の失注をなくすためには、相手の「高い」と感じる理由を無くしてあげることが必要です。そのための5つのNG理由とその切り返しトークをご紹介します。
営業・テレアポの罪悪感をなくす方法
営業、テレアポの罪悪感が生まれる根本要因をご存知でしょうか。多くの記事や上司のアドバイスは「気持ち」からの解決を図ろうとしますが、これでは解決されません。営業の罪悪感の要因と解決策をご紹介します。
営業力をあげたい人は必読！営業力の本質と高め方について
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「営業力をあげたい」という想いや上司やマネージャーからの「もっと営業力を上げろ」という言葉。どちらも営業力という言葉ですが、この営業力ってそもそも何かを理解されていますか？営業力を上げるために、営業力の本質を知ってください。
5月病は誰でも起こる！20人に聞いた5月病経験者の声
2019年、史上最長の10連休を終えて、仕事復帰で悩んでいる人も多いかと思います。ただ毎年この時期は5月病で悩む人が多い時期でもあります。この5月病についてちょっとしたアンケートを取ってみました。
昭和・平成・令和の営業を考える
令和になりました。昭和・平成・令和と元号が変わる中で、営業の歴史はどう変化をしてきたのか。それとも変わっていないのか。昭和からの営業の考え方や手法について振り返り、これからの営業のあり方をまとめました。
