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絶対に売りたい！契約が欲しい！相手への営業術と営業自動化・仕組み化のリスク

営業の自動化・仕組み化はマネジメントをする立場だったら常に考えることです。もちろん一営業ももう少し楽ができる、もっと効率化した営業を目指しますよね。しかし、効率化された営業によって売り上げが落ちたと言う問題を引き起こしてしまうケースがあります。そうならないようにするための考え方をお伝えします。

営業をやっていると今自分はどっちを選ぶべきなの？と悩むことはありませんか？同じ悩みを持っている人はたくさんいます。そこで今日はよくある10の悩みをここで解決します。

営業においてラポールは大事と言うのは通説ですが、本当の意味でラポールができている営業はごくわずか。関係構築、信頼関係を築くと言う抽象的な言葉ではなく、定義づけをしっかりと行い、そのための4ステップをまとめました。

笑顔・笑いが良いというのは様々な方面で言われていることです。そして、これは営業にとっても同じことです。笑うことが個人的にも営業的にも良い理由を解説します。

商品力がなくて営業が辛い。こんな悩みを持っている人は多いです。ただ、商品力を正しく理解すると、営業として何をすべきかが見えてきます。

後追い営業が苦手という人は多いです。そのような悩みを抱えているに限って、顧客フォローをちゃんと行なっていないケースがほとんど。ただ顧客フォローの方法をちゃんと教えられる上司はほとんどいないので、ノウハウを包み隠さず公開しました。

オンライン商談・インサイドセールスが徐々に広がってきています。インタネットを活用し、訪問せずにオフィスで営業活動ができるこのツールで、私は最近1日15アポをいれました。日々多くのアポイントをこなしたことでわかったオンライン商談の今と未来のお話です。

営業をしていると、毎日たくさんの関係者と関わります。お客様、上司、部下、時には社長など、様々な人と円滑かつ気持ちの良い関係を築くためのコツをまとめました。

営業の仕事はコミュニケーションです。そして、人間は感情の生き物です。つまり、営業が相手の心理をしっかりと理解することは非常に重要なことです。ただ、売り込みとしての活用ではなく、営業が心理学を理解することにはもっと深い意味があります。

引越しをすることになりました。そこで大手ポータルサイトから不動産会社に10社ほど問い合わせを入れ、営業を受けました。私の感覚で良い営業をしてくれたのは、10社のうち2社程度です。この差はどこにあったのかまとめてみました。