「お客様」の記事一覧
新規開拓営業で成果を出すチームを作るマネジメント術
今回は新規開拓営業の「チーム」についてお話しさせて下さい。 私は以前、新規開拓のみに特化した営業部署にアサインされたことがありました。新規のお客様からの受注活動だけを行っていたのです。また、現在では営業代行事業も行ってお […]
迷惑なテレアポ・営業電話の断り方
面倒臭いテレアポ、嫌われる営業電話。ここにストレスを感じているのは営業だけでなく、お客様も同じくです。人は断ることも負担がかかるもので、そこで営業代行会社が「こうやって断られたらきつい」という内容を記事にまとめてみました。自分で自分の首を絞めています。
【顧客単価UP】売上を伸ばすために必要な売上分解術
今回は顧客単価についてお話させてください。 営業で売上を伸ばすうえで、受注数は勿論大事なことです。ただ、やはり営業の成果の評価指標として、「売上金額」が用いられることはとても多くあります。金額を増やすためには、受注数だけ […]
【価格交渉攻略】値引きしなくても売れる！顧客単価を上げる5つのコツ
「もう少し安くならないの？」 「もっと値引きしてよ」 営業をしていると、こういった言葉を言われるケースに遭遇することは多くあります。ただ、営業をしている以上受注数だけではなく、「売上」が求められているのも事実です。この板 […]
営業に疲れたあなたへ
「営業って大変な仕事」というイメージは今も昔も強いですよね。これは事実だと思います。けど大変な分、やりがいのある仕事というとポジショントークのようにも聞こえると思います。なので、改めて営業のリアルを、そして私が営業で疲れた時の事件を紹介します。笑ってあげてください。
テレアポを受けていただいている皆様へ
テレアポは古い、そう言われて久しいです。インターネットやスマートフォン、SNSが一般化し、わざわざ大変なテレアポをさせるなんて、という気持ちはよくわかります。そこで今日はテレアポが掛かってきてしまったお客様に宛てて書かせていただきました。