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「優秀な営業」の記事一覧

【商談の流れ完全攻略】営業が必ず踏むべき4つのステップ

営業は人と会話をする仕事です。法人営業であれ個人営業であれ、打ち合わせや商談を行い、コミュニケーションをとりながら受注に向けて動いていきます。 ラポール ヒアリング プレゼン クロージング こういった営業のステップを聞い […]

商談が多い営業に共通するコツ10選

商談数。いわゆる打ち合わせの数ですが、ここに着目している営業は多いはずです。実際私が営業コンサルティングを行う際にも、まず商談数から施策を考えます。 なぜなら、受注にはまず商談を切り口にすることがほとんどだからです。特に […]

【コミュニケーション能力アップ】営業におけるコミュニケーションの基本

テレアポ営業を受けたことのある人は多いと思います。その中で、「インサイドセールスっぽい電話だな」と感じる電話に当たったことはあるでしょうか。 私自身会社の代表として電話を受ける機会も多いですが、どちらかというとネガティブ […]

【生産性アップ】トップセールスに共通する10のコツ

今日は生産性についてお話させてください。 営業をやっている以上、売れないよりは正直売れた方がいいもの。社内の評価もあるでしょうし、会社の利益の面でもそうです。そして実際にお客様の役に立てたという感覚は取引をして初めて成立 […]

【受注額アップ】リピート受注やアップセル&クロスセルにつなげる必須アクション

以前の記事で、受注をいただいた後のお客様とのかかわり方についてまとめさせていただきました。 【カスタマーサクセスとは】顧客満足度にかかわる受注後の必須コミュニケーション術 カスタマーサクセスといわれる、お客様に満足しても […]

【管理職のコミュニケーション術】1on1の正しい目的と意識すべきポイント

部下とのコミュニケーションが今回のテーマです。 昔は「一緒に喫煙所で会話をする」「飲みにケーション」なんてものもありましたし、私も新卒のころに経験があります。ただ現代ではそういった習慣は減ってきており、部下とのコミュニケ […]

【後追い営業完全攻略】提案後にすべき後追い営業&顧客フォロー

初回商談を経て、2回目、3回目と商談を行い、提案をする。どの営業も受注に向けては必ずこの流れを踏みます。 以前の記事では、初回商談や2回目商談に向けて意識すべきことについてまとめさせていただきました。 ▼初回商談について […]

【受注を確実に】2回目の商談で必ずやるべきこと

営業の商談で最近増えてきている傾向。それは、初回商談を終えた後、「2回目会ってもらえない」というものです。即断即決が難しくなっている世の中において、継続的にコミュニケーションをとっていくことが営業が現在直面している課題だ […]

【初回商談攻略】受注に導くプレゼン・クロージングのコツ

以前、商談のラポール・ヒアリングについて解説をさせていただきました。 ▼ラポール・ヒアリング解説記事はこちら! 【初回商談解説】受注に導くラポールとヒアリングのコツ 今回はその次のステップ、プレゼンとクロージングについて […]

【商談の増やし方】商談機会を創出するために必要なコツ

商談。営業であれば必ず通る道だと思います。 インターネットが普及したとはいえ、商談は対面が多く、オンラインであっても人と人との会話に基づいて行われるものです。受注には商談が殆どの場合起点となります。その商談の機会を増やし […]