営業の切り返しを楽にするクッション言葉と6つの反論処理パターン
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お客さんから「断られた」と悩んでいる営業は多いと思います。 「もっとうまく切り返しができたら」 「あの時、なんて言えばよかったんだろう」 そんな悩みを解決するのがこの記事です。 反論処理とは？ 反論処理とはこちらの提案に […]
「切り返し」の記事一覧
「高い」と言われた時の5つの切り返し対処法と考え方
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価格理由の失注をなくすためには、相手の「高い」と感じる理由を無くしてあげることが必要です。そのための5つのNG理由とその切り返しトークをご紹介します。