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「営業」の記事一覧

営業して嫌われるのが怖い。この気持ちを取り除く5つの対処法

営業して嫌われるのが怖い。こう思う人は少なからずいます。 トップセールスの人にアドバイスを求めても、「とりあえず行ってくること」「まず電話かけてみよう」「もっと攻める気持ちが大事だよ」なんて言われるケース、あるのではない […]

「コミュニケーション能力が高い」具体的にどんな人?

新卒採用に関するアンケート調査結果で「選考で重視した点」は10年以上ずっと「コミュニケーション能力」です。 しかしいまだに私は採用担当の方と話していて「コミュニケーション能力が高いって何ですか?」という問いに納得のいく答 […]

営業って難しい?営業を簡単にするために必要なポイント

「営業は難しい」 こう思い込んでいませんか? 正直、簡単な仕事ではないと私も思っています。 ①他人にしっかりと関係を築き、 ②相手のやりたいことを解決するためのアイデアをまとめ、 ③お金を払ってでも解決したい・やりたいと […]

年末年始のテレアポで営業が使うべきトーク術

年末年始は営業がしづらくなる。事実であり、間違いでありというのが私の解釈です。正しくは「今まで通り」の営業をしていたら、同じ成果が出なくなるのが年末年始の営業です。ちょっとの工夫で大きく反響が変わる、たったの一言で印象が変わるのがテレアポです。是非このテレアポトーク使ってください。

どうしても売りたい。そう思うほどはまりがちな1つの落とし穴

どうしても商材を売りたいとき。営業においてこのようなケースは多々あります。 売りたくて売りたくてしょうがない。そんなときにお客様からお断りの言葉をもらった。ここでつい営業がやってしまいがちなこと。 それは、「顧客否定」で […]