【成果の前提はリスト作成にある】営業効率を決めるリストアップ
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今日のテーマは「営業リスト」です 営業研修や営業コンサルでよくお話しするのですが、改善インパクトが大きい、一番重要なものはリストです。営業の改善というと、手が付けやすいトークスクリプトや営業資料の見直しから始める方が多く […]
「売上アップ」の記事一覧
【営業に必要なスキル】現代ならではの営業に求められる情報力
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今回のテーマは「情報収集スキルより大切な情報スキル」。 当然ながらビジネスパーソンとして仕事をしていると、「情報収集スキル」が大切と言われる機会は多いと思います。新聞やメディアに登録したり購読したり、新しい情報を探してい […]
これからの営業に必要な意識
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現代に求められる営業とはどんな営業でしょうか。 現代は変化の激しい時代。再投資してさらに会社を大きくしたり、新しいチャレンジをしたりしている会社も多いです。現状維持のみを考え、結果として下降状態に陥ってしまう会社も多くあ […]
【飛び込み営業の攻略】受付突破を打ち破る11個のコツ
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法人営業において、飛び込み営業は現代でもよく使われている手法です。 その飛び込み営業をしていると、必ず営業パーソンが当たる壁があります。それは、「受付の方を突破できない」ということ。受付ブロックと呼ばれるように、受付の方 […]
商談が多い営業に共通するコツ10選
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商談数。いわゆる打ち合わせの数ですが、ここに着目している営業は多いはずです。実際私が営業コンサルティングを行う際にも、まず商談数から施策を考えます。 なぜなら、受注にはまず商談を切り口にすることがほとんどだからです。特に […]
営業パーソンに必須な「売れ続ける心構え」
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営業ハックでは「営業の悩みを0にする」というビジョンを掲げて営業支援をさせていただいています。営業支援や研修・コンサルティングで入らせていただいたときに、まずは「マインド」の面から支援をさせていただくことが多いです。 「 […]
【コミュニケーション能力アップ】営業におけるコミュニケーションの基本
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テレアポ営業を受けたことのある人は多いと思います。その中で、「インサイドセールスっぽい電話だな」と感じる電話に当たったことはあるでしょうか。 私自身会社の代表として電話を受ける機会も多いですが、どちらかというとネガティブ […]
【受注額アップ】リピート受注やアップセル＆クロスセルにつなげる必須アクション
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以前の記事で、受注をいただいた後のお客様とのかかわり方についてまとめさせていただきました。 【カスタマーサクセスとは】顧客満足度にかかわる受注後の必須コミュニケーション術 カスタマーサクセスといわれる、お客様に満足しても […]
【カスタマーサクセスとは】顧客満足度にかかわる受注後の必須コミュニケーション術
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受注をいただいた後どうすれば良いのかというのが今回のテーマです。 以前の記事で、初回商談など、受注に至るまでのコミュニケーションについてまとめてきました。 ▼以前の記事はこちら！ 【初回商談攻略】受注に導くプレゼン・クロ […]
なぜ今マネジメントが機能しないのか？
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多くの組織が頭を抱える問題の1つが「マネジメント」ではないでしょうか。なぜマネジメントは機能しないのか、マネジャー研修を受けているのに、目標達成や成果アップしないのか。この問題についての解答をご紹介します。