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「話し方」の記事一覧

【テレアポ受付突破術】「ご用件は？」と言われたときの受付突破の仕方

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テレアポをしていて、「ご用件は？」と受付の方に聞かれることは多いと思います。 これ、どう返答するか悩ましいですよね。私自身、テレアポをしていてこの言葉を言われると正直厳しいものがあります。この言葉を言われた相手に対しての […]
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【オンライン商談コツ】オンライン商談で成果を出すための5つのポイント

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コロナウィルスの影響により、オンライン商談が普及しました。そんな中で、 「オンライン商談より対面での商談がやりやすかった」 「オンライン商談は上手くいかない」 こういった声をいただくようになりました。オンライン商談でなか […]
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【テレアポ攻略のコツ】テレアポでいち早く成果を出すためのポイント7選

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毎日のようにスクリプトを細かく添削している 切り返しトークの引き出しを増やそうとしている テレアポで成果を出すために、こういった努力をされている方は数多くいらっしゃいます。そういった方々にお伝えしたいことがあってこの記事 […]
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関係構築と信頼関係構築の違いとは？

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関係構築と信頼関係構築は似て非なるものです。この違いを理解しておかないと、営業を前に進めることはできません。そして、売れ続ける営業は常にこの違いを意識して営業を行っていると言うことを、是非頭に入れておいてください。
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「質問は特にないです」商談で相手の反応が薄いのはなぜ？理由と解決策

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商談をしていて、このような経験はないでしょうか。 「何かご質問ありますか？」 「特別ないです」 「何か気になる点ありますか？」 「今のところ今いただいた説明で大丈夫です」 「……わかりました、ではまた改めて連絡させていた […]
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「本当に話が上手い人」どんな人？話が上手い人の特徴5選

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「本当に」という言葉をあえてつけました。 話が上手い人というのは沢山います。 ただそのなかで今回は、 ビジネスにおいて本当に話が上手い人はどのような人なのか そのような人は具体的に何をしているのか このポイントについて解 […]
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信頼される営業は何が違う？信頼関係を築くための5つのアクション

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お客様としっかり関係構築をし、お客様から信頼されるようになりたい。営業なら誰しもが思うことです。ただ、十分な会話ができている、訪問回数が多いだけでは信頼関係が築けているとは限りません。 営業においては、お金を払って自分の […]
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【インサイドセールス解説】インサイドセールスとは？テレアポとの違い

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営業ハックでは基本的にテレアポ代行とインサイドセールス代行を中心に行っています。 「テレアポ」「インサイドセールス」。言葉としては聞いたことがあるかもしれません。ただ、具体的に何がどう違うのかということは意外と説明しづら […]
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