「話し方」の記事一覧

答えたくなる質問をするための2つのコツと答えたくない質問を避ける12項目

質問が上手くなりたい。この願いを持っている営業は多いと思います。しかし、質問を正しく理解し、具体的に良い質問をするために何をすべきかを理解できている営業はごく一部です。そこで今回は本当の質問力をお伝えします。

営業の仕事は期待を産み出し、確信に変え、その期待に応える仕事です。ダメ営業はこの期待を裏切り、萎ませてしまっていることに気づいていないのです。

見積書を出すタイミングを間違えると、それだけが理由で受注率が下がります。一方で売れる営業は見積書提出からの受注率が8割を超えます。売れる営業と売れない営業の違いを見積書視点で解説します。

営業をしていると「説得力をあげたい」と思うのは必然です。そこで説得力の全てをここにまとめました。基本的な考え方、話し方やテクニックの全てがここにあります。

営業においてラポールは大事と言うのは通説ですが、本当の意味でラポールができている営業はごくわずか。関係構築、信頼関係を築くと言う抽象的な言葉ではなく、定義づけをしっかりと行い、そのための4ステップをまとめました。

笑顔・笑いが良いというのは様々な方面で言われていることです。そして、これは営業にとっても同じことです。笑うことが個人的にも営業的にも良い理由を解説します。

テレアポはマイナスからのスタートであるいきなりすいません。笑ただ、これが私がテレアポをするときに意識していることです。営業アプローチには、様々な方法がありますよね。今回のテレアポのような電話営業や訪問営業、メール営業 […]

ボーイスカウトをやり、朝活を6年間続け、さらには保険営業から独立を果たした福島さん。「縁を繋ぐ」という言葉がぴったりな営業スタイルの福島さんが、営業でどんなことを心がけているのかを今回はインタビューさせていただきました […]

打ち合わせをしていて、こんな経験はありませんか？営業：本日の提案は以上です。いかがですか？社長：いやー、非常に面白い提案だったよ。ありがとう。ちなみに質問なんだけど、営業：ありがとうございます！是非！ […]

営業勉強会のささだです。営業の効率化を図りたいそう思った時にやるべきことは実は2つしかありません。・1回のアクションで得られる件数を増やす・1回のアクションで得られる金額を増やすこれだけです。 1回のアクショ […]