テレアポでも表情は声を通して伝わる。フルリモートワークの営業ハックがインサイドセールス社内研修を実施！

2025/01/16

研修実施目的

営業ハックは様々な企業様の営業支援を行い、ミッションである「営業の悩みを0にする」べく活動を続けています。「つらい」「やりたくない」という声もあがることの多い営業という職業。しかしながら、企業が成長していく上では未だに欠かせない仕事が営業です。

そこで営業ハックはお客様の望む成果を提供できるよう、また多くの人の営業の悩みを解決するべく日々社内の営業ノウハウもブラッシュアップしています。社内でまずは試行錯誤を重ね、データやノウハウを積み上げることが、お客様のお役に立つために必須であると考えているからです。

また、将来的なミッションとして営業ハックは「営業教育の無償化」を掲げています。ビジネスにおいて必須となる営業について、誰もが等しく学ぶことができる場を提供したいと考えており、それに向けて社内体制を変革しながら、理想となる営業教育に向けて動いている段階です。

営業成果において、特にテレアポにおいて「わかりやすい話し方」「説得力のある話」をすることは大きなメリットになります。長期休暇明けということもあり、営業ノウハウの社内浸透を目的として、今回営業研修を行うこととなりました。

今回のテーマは「話し声」について。

基本的な部分かもしれませんが、だからこそ改めて意識すべきことでもあります。相手に心地よく聞いてもらうための話し声になるため、ワークを複数実施しました。

①相手の話を聞く練習

2人組を作り、「年末年始にあったこと」をテーマに1人が1分間話します。相手はその話に対して話し手が気持ちよく話せるよう意識しながらリアクションを行います。その後順番を交代「どうしたら相手と心地よく会話ができるか」を意識するためのワークとなります。

②滑舌の練習

電話越しだとどうしても声は対面で話すより聞きづらくなります。そこで滑舌を良くすることを目的に早口言葉を4人組を作り、言い合いました。

③話題の引き出しの練習

3人組を作り、2人は1分の時間内でできる限り質問を行い、残りの1人がそれに答えます。話を広げるのではなく、新たな会話を引き出していくことを目的としたワークです。

新年最初の研修ということもあり、少しずつ気持ちを慣らしていくことも含めた研修となりました。ワーク実施後、「表情は声にでるため、自然と相手に伝わるもの。眉間にシワを寄せず、笑顔で話すことが重要」という話を行い、研修は終了しました。

１．初期費用・デポジット・固定費不要　：アポが０件であれば費用0円！

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アポ100とは、上記のような社内営業ノウハウを共有、蓄積しながら行うテレアポ代行サービスです。

「初期費用」「稼働費」「運営固定費」「デポジット」は無料、アポイント獲得時費用のみの成果報酬にて実施させていただきます。

こちらは事前にアポイントの質・量についてのご希望を伺い、企業様のご事情に合わせたアポイントづくりを徹底しております。実際こちらのリードの中から受注につながるケースも数多くあり、営業支援を実施している企業様からも好評の声をいただけています。

「もう少しアポイントが欲しい」「営業にもっと注力したい」「売上をもっと上げたい」という方がいらっしゃいましたら、ぜひ営業ハックにお問い合わせください。貴社の営業の課題解決のために伴走させていただきます。