最近はTwitterでも営業の学びをたくさん得られます。私が拝見させていただいている営業関連のインフルエンサー・プロ営業パーソンたちを一覧に勝手にさせていただきました。
目次
- 1 マネジメント系
- 1.1 秋山祐太朗@元銀行員CEO(Chief Enkai Officer) @YutaroAkiyama
- 1.2 河合克仁@教育イノベーター @kawai_edu
- 1.3 笠井博志@RPAベンチャー・働き方改革協会 @hiroshikasa
- 1.4 青木想(Sou Aoki)@愛すべき経営企画室 @Loveable180220
- 1.5 Yugo Nakashima @nakashimayugo
- 1.6 上田啓太:ユナイト:挑戦を当たり前にする社会的な仕組みを創る @keita_ueda
- 1.7 moto @moto_recruit
- 1.8 伊橋栄作@25歳営業責任者 @eisaku_ihashi
- 1.9 Tyler444 @Tyler_consul
- 1.10 玉ねぎおじさん@ケニア @KKawano5
- 1.11 とっとこランサー@伝える人 @Tottokolancer
- 1.12 マコなり社長 @mako_yukinari
- 1.13 Satoshi Onodera @satoshi_gfa18
- 1.14 佐藤ゆきこ/yukiko satoh @yuki000521
- 1.15 とも/高橋知久@営業マネージャーと筋トレ @tomano523
- 1.16 成田直人@セールスコンサルタント @naritanaoto
- 1.17 櫻本真理 | cotree CEO @marisakura
- 1.18 村井庸介@1st Penguin @yosukemurai
- 1.19 向井俊介@App Annieのカンマネ @Shun_Mukai0718
- 1.20 しんり/鈴木眞理@freee IPO事業部 マネージャー @shinri_55
- 1.21 たけひろ(渋谷雄大)ちょこっとだけ面白い社長 @kukkin999
- 1.22 伊藤 靖 | Yasushi Ito @yasushi_ito
- 1.23 中谷真史/Sales Science Lab. 代表 @midvalley2nd
- 1.24 清水 貴裕Sales Enablement | ベルフェイスの中のヒト @shimizt
- 1.25 石塚卓也@営業キャリア @zukatakudesu
- 1.26 小西芳樹@CW事業開発責任者 @y_cony
- 1.27 みるた社長@セールス道場 @milta_sales
- 1.28 まっつん|営業ノウハウ毎日発信!(NBAオタク) @31_hide
- 1.29 元山文菜@業務コンサルタント @ayana_motoyama
- 1.30 たろたろ @chantarock
- 1.31 小原光弘 / 株式会社アペルザ @Ovamitsu
- 2 マーケティング系
- 2.1 Kawamura Kazuki|カワムラ カズキ @Kawamura_KZK
- 2.2 ひつじ/副業xSNSマーケx経営 @CEOhitsujl
- 2.3 垣内勇威|AIアナリスト @yuikakiuchi
- 2.4 藤田佳佑 / 執行役員 at アライドアーキテクツ @sato310sss
- 2.5 ゴジラ / 金森悠介 @user_id_us
- 2.6 うずまさ@外資ITでマーケと営業 @uzms_310
- 2.7 Yuto Tanaka/スーパーヴィジョンセールス @yutox555
- 2.8 安藤健作 配配メール @comune1128
- 2.9 千葉 信明 / Nobuaki Chiba @nb_Chiba
- 2.10 小西芳樹@Product Manager @y_cony
- 2.11 チカイケ秀夫 CBO(最高ブランディング責任者) @chikagoo
- 2.12 栗原 康太 | BtoBマーケティング支援 @kotakurihara
- 2.13 橋本 大祐SaaSマニア×事業を作る人@hashimoto_pres
- 2.14 kodai aibaBtoBマーケティング×salesforce活用 @kodai_aiba
- 2.15 Yugo Nakashima @nakashimayugo
- 2.16 板橋 洋輔 (いたちょ) @1tatyo
- 3 できるセールスパーソン
- 3.1 今井晶也@CEREBRIX @M_imai_CEREBRIX
- 3.2 古瀬貴大@BtoB営業フリーランス×コミュニティ@salesdesign2018
- 3.3 秀吉@営業は芸術作品 @hideyoshijutaku
- 3.4 ひなっち@若手営業マンの味方 @hinaTTW8N
- 3.5 おしり@リストマーケ×リアルビジネスで1億2800万 @2_2800
- 3.6 やばみん☆ @yabami_list
- 3.7 むらちいっぺい@ベルフェイス_訪問しない営業 @ippei_murachi
- 3.8 梅田翔五@キャリア呟きがち @job_and_life
- 3.9 Akito Kaya @akitokaya88
- 3.10 かわい君@戦略的テレアポ代行 @kawai_tellapo
- 3.11 相川 雄輔@アライドアーキテクツ @YUSUKE19800613
- 3.12 ジェイ@事業開発セールス / Rockets CSO @junta_suzuki
- 3.13 小坂さん(金融保険系の人) @70kosa
- 3.14 佐藤 亮@エンタープライズセールス @satoryo23
- 3.15 北川 和毅@営業といえばセレブリックスを目指す。 @kkitakawa27
- 3.16 よーく マーチの商社マン @___York___
- 3.17 はやしょう@今期営業目標達成 @Hayasyo1000
- 3.18 Koichi Sugimoto/ LINEで世界を変えるザ法人営業 @koichi2905
- 3.19 ミクリヤユーコ@広告営業ふたたび @kitchen3968
- 3.20 すないぱ〜@世渡り営業マン @kawahao
- 3.21 原 秀一@セールスリクエスト @sicgram
- 3.22 シンスケ|BtoBマーケ×元法人営業 @shinske_mk
- 3.23 Rey@ちょんまげセールス @kokushikan6935
- 3.24 Chiho | RELATIONS @chiho_relations
- 3.25 釣田翔 / 【セールスの頂上決戦】S1グランプリ 代表 @tsurishow
- 3.26 Ryu111 @ri_ryu111
- 3.27 ショウ@営業の思考法×ブログ発信 @salesbloger
- 3.28 近岡一磨「入社3年後のミスマッチをなくす」 @chikaoka_Re
- 3.29 こき@飛び込み営業専門アドバイス @tobikomisales
- 3.30 こーた@セールスの変態 @kotaueno25
- 3.31 ミズキ@ブラックなトップセールス @mizu_black_tg
- 3.32 たくや@営業代行(営業から気合いと根性を無くしたい) @eigyo_takuya
- 4 セールスカオスマップ掲載者募集中!!
マネジメント系
経営者や営業のマネジメント経験のある方々です。
秋山祐太朗@元銀行員CEO(Chief Enkai Officer) @YutaroAkiyama
◼︎東証一部上場企業社長からの学び
・事業は金から入るな。理想から入れ
・リーダーの仕事は明るいムード作り
・最大のモチベーションは悔しさ
・夢は記せ。記した夢は大抵叶う
・意思決定の基準はかっこいいか否か
・御礼メールはすぐに書け
・現状維持は退化だ
・社会の為に必要な事業をせよ— 秋山祐太朗@元銀行員CEO(Chief Enkai Officer) (@YutaroAkiyama) January 19, 2019
河合克仁@教育イノベーター @kawai_edu
現状を変えたければ、
・一緒にいる人
・読む本
・過ごす場所
・物事の視点
・参加するセミナー
・食生活
・起床/就寝時間
・休息の取り方
・相談する人を変えよう。
時間とお金の使い方が今を、
そして未来を決めていく。— 河合克仁@教育イノベーター (@kawai_edu) March 2, 2019
笠井博志@RPAベンチャー・働き方改革協会 @hiroshikasa
仕事が早い人の特徴
・決断を伸ばさない
・決めたことはやりきる
・後悔しない
・やらないことをちゃんと決める
・受けたボールは投げ返す
・自分にタスクをためない
・SOSが早い
・報連相が多い
・100点を取ろうとしない
・仕事を属人化させない
・餅は餅屋を常に考えてる— 笠井博志|CSO・CHRO|RPA|働き方改革 (@hiroshikasa) November 27, 2019
青木想(Sou Aoki)@愛すべき経営企画室 @Loveable180220
営業で死ぬほど行動して結果を出すという経験は、できることならビジネスマンとして一度は経験しておくと素晴らしい資産になると思う。
達成のために手段を選ばず行動した経験があると、仕事・プライベート関係なくあらゆる選択と決断の際に、走りながらPDCAを回しまくる技が身につき圧倒的に効率的。— 青木想(Sou Aoki)@愛すべき経営企画室 (@Loveable180220) September 15, 2019
Yugo Nakashima @nakashimayugo
営業のスキルチェックってすごく難しいと思うのですが、うちではこんなチェックリストを作っています!
応募された方には売上や施策情報を事前にお伝えし(もちろん上記も)ブレスト形式で今後の戦略を議論する形式をとっています。
他企業さんの営業スキルチェック方法も情報交換したい! pic.twitter.com/UUraNw2Za6
— Yugo Nakashima (@nakashimayugo) November 13, 2019
上田啓太:ユナイト:挑戦を当たり前にする社会的な仕組みを創る @keita_ueda
何回も言うけど…
B2B営業は、
そのお金を払って、
・いくら稼げるのか
・いくら分の工数がなくなるのか
・将来、いくらの売上に繋がる可能性があるのかこれを明確にすると決裁しやすい。
お客さんの立場で自分達のサービスを使うか?この目線を上記で判断すると良い。と言う話をメンバーにした。
— 上田啓太:ユナイト代表取締役:セールスディベロッパー (@keita_ueda) November 26, 2018
moto @moto_recruit
リクルートで働いてたとき、直属の上司から「どうしたらいいですか?」ではなく「こうしてもいいですか?」と許可を求める行動をしろと言われたんだけど、これ本質だよね。自分の意思が無い仕事はやらされ仕事になって市場価値も上がりにくい。何事も「自分の意思」を持って行動し続けるのが大事よね。
— moto (@moto_recruit) June 26, 2019
伊橋栄作@25歳営業責任者 @eisaku_ihashi
営業にはこのように細かいけど大切なtipsがたくさんありますよね!
僕が最も過去使ったテクは、
「本当の商談は、商談が終わって席を立ってからエレベーターに乗るまでの間である」です!エレベーターまで先方が見送ってくれる間
に、提案内容の感想やぶっちゃけの発注有無などを確認してました! https://t.co/jQ9bsaLmHg— 伊橋栄作@25歳営業責任者 (@eisaku_ihashi) August 27, 2019
Tyler444 @Tyler_consul
採用では散々失敗した。その失敗の多くはオッサンの採用だった
営業マンで採用したのに入社当日に頼んでもいないのに「今の会社はブランドがない。だからそれに資金を使うべきだ。私ならできる」とお節介な提案を持ってくるでも君な
金使うのじゃ無く金稼ぐのが君の仕事な。勝手に部署移動するなよな— Tyler444 (@Tyler_consul) September 16, 2019
玉ねぎおじさん@ケニア @KKawano5
絶対に失敗しない方法。
何も挑戦しないこと。以上。
失敗が嫌なら挑戦しなきゃいい。
指咥えて外野から見てればいい。
人の失敗を笑ってればいい。挑戦して失敗した人だけが前に進む。
傷ついても傷ついても前に進む。そんな人の生き様が人を熱くさせる。
僕はそう生きていきたいと思う。— 玉ねぎおじさん@ケニア (@KKawano5) February 17, 2019
とっとこランサー@伝える人 @Tottokolancer
今の20代と話していると
・手取り給料が少なくて貯金できない
・年金はもらえないと思ってる
・奨学金の返済がキツくて何もできない
・税金が高くて苦しい
・将来真っ暗感がすごい
ってみんな口々に言うんだよ。これってヤバイよね。
だって未来の日本を担う人材が、未来に希望を持ててないんだよ。
— とっとこランサー@伝える人 (@Tottokolancer) November 10, 2019
マコなり社長 @mako_yukinari
馬鹿話なしで満足度が高い「大人」の飲み会の流儀
・人数4人以下
・質問主体で話す
・聞かれてない自分の話をしない
・人にアドバイスしない
・過去より現在と未来の話をする
・迷ったら「◯さんの今関心のあることはなんですか?」
・分からない人がいる話題はやめる
・二次会せず22時前に帰る— マコなり社長 (@mako_yukinari) September 17, 2018
Satoshi Onodera @satoshi_gfa18
メンタルが折れないコツ
・よく寝る(7時間マスト)
・よく食べる(野菜マスト)
・日中は常に考えるか行動する
・迷ったらやる(迷わない)
・暇があれば何かを生産する
・マルチタスクしない
・よく人と話す
・運動もする
・客観的に見て日本人はとても恵まれている
・批判しなければ批判されない— Satoshi Onodera (@satoshi_gfa18) September 5, 2019
佐藤ゆきこ/yukiko satoh @yuki000521
幹部達を紹介すると
新卒2年目とは思えない!と驚かれるんだが
新卒を新卒として扱うから新卒っぽくなり
幹部として扱うから幹部になる。
立場が人を作るし
特別扱いが特別を作る。
どうせ出来ないよね、が出来ない人を作るし
君なら必ず出来るよ、が出来る人を作る。
信じる事が一番のマネジメント。— 佐藤ゆきこ/yukiko satoh (@yuki000521) June 20, 2019
とも/高橋知久@営業マネージャーと筋トレ @tomano523
書き上げました。14年間の新規営業のノウハウを明日から使える形で。
ちょっとさらけ出しすぎたかもしれない…元プライベートバンカーが新規営業の手法を法人営業に取り入れたら、 アポ率25%に|とも(高橋知久) @tomano523|note(ノート) https://t.co/bNFtEEMFz9
— とも/高橋知久@新規開拓と筋トレ (@tomano523) May 26, 2019
成田直人@セールスコンサルタント @naritanaoto
【セールスを始めたらやるべきことランキング】
1位 商品知識
⇒自社・他社ともに完璧にする2位 質問力
⇒質問の手数を増やす3位 場数
⇒同業の営業を受けることも大切4位 PDCA
⇒成果を出すサイクルを学ぶ、改善がカギ!5位 地図が読める
⇒外回りは迷子のリスクあり#一番は商品知識— 成田直人@顧客体験デザイナー (@naritanaoto) June 19, 2019
櫻本真理 | cotree CEO @marisakura
世の中には「楽しい」が動力源になる人と「正しい」が動力源になる人と「前進」が動力源になる人と「喜ばれる」が動力源になる人がいるので、自分がどのタイプか、それぞれをどんなバランスで求めてるか、自己理解しておくと自分のやる気スイッチが押しやすくなります。
— 櫻本真理 | cotree CEO (@marisakura) September 17, 2019
村井庸介@1st Penguin @yosukemurai
江副さんの「採用八か条」は色あせないなぁ
1自分より優秀な奴を採用しろ
2リクルートに入りたいヤツではなく、リクルートとして採りたいヤツを採れ
3熱くリクルートについて語れ
4本音の仕事観を語れ
5入社動機はドラマチックに語れ
6自分一人ではなく周囲を巻き込め
7大胆に口説け
8採用は営業だ— 村井庸介@SaaS総研立上げ中 (@yosukemurai) September 9, 2019
向井俊介@App Annieのカンマネ @Shun_Mukai0718
セールスが100%コントロールできるのはごく僅かだ、ということに気付いていますか?
相手と繫がった瞬間、会った瞬間から、相手あっての場となる。
セールスが100%コントロールできるのは、事前準備だけです。
ここを手を抜く人は結果が出ません。#B2Bセールスのプロ
— 向井俊介@App Annieのカンマネ (@Shun_Mukai0718) October 30, 2019
しんり/鈴木眞理@freee IPO事業部 マネージャー @shinri_55
先日依頼もらってAmazon Japanの営業チーム向けに勉強会を実施。
達成するにはアクティビティを何件やらないといけないか、傾向値からロジックツリーで算出して宣言するという話をした。
数が現実的でない場合、どこをあげられるか考える。
その際1つ20%あげるより、複数を少しあげる方が楽で効果大。 pic.twitter.com/nztIn8iluk— しんり/鈴木眞理@freee IPO事業部 マネージャー (@shinri_55) August 26, 2019
たけひろ(渋谷雄大)ちょこっとだけ面白い社長 @kukkin999
継続できる人の考え方
①そもそも、やめることという選択肢がない
②成功した可能性を圧倒的に信じてる
③未来を想像するだけで身震いする
④疑わない
⑤ゲームだとおもって楽しむ
⑥サボり方をわかっている
⑦やめても別に人生に影響はないと気軽に考えてる
⑧壁を楽しむ
⑨素直
⑩テキトーー— たけひろ社長(渋谷雄大)ひとの魅力をひきだす研修会社 (@kukkin999) October 27, 2019
伊藤 靖 | Yasushi Ito @yasushi_ito
傾聴の際に意識していること
・パソコンから手を話す
・身体を相手に向ける
・相手に関心を持つ
・7−8割は目をみる
・穏やかな表情
・腕を組まない
・感謝する普段の振る舞いがお互いのエンゲージメントを高める重要な要素だと思います。
— 伊藤 靖 | Yasushi Ito (@yasushi_ito) November 14, 2019
中谷真史/Sales Science Lab. 代表 @midvalley2nd
もっとブレイクダウンしたらもう少しあるかもしれないけど、
自分なりに『営業マネージャーが管理すべき12項目』をまとめてみました。違う観点があれば是非教えてください!#日本の営業をアップデートせよ pic.twitter.com/fRm1tcvXNC
— 中谷真史/Sales Science Lab. 代表 (@midvalley2nd) November 23, 2019
清水 貴裕Sales Enablement | ベルフェイスの中のヒト @shimizt
僕は営業スキルよりも、ヒアリングスキルよりも、正直相手に興味をどう持つかであったり、相手に矢印を全力で向けて問題を解決していこうとする姿勢の方がよっぽどが大事だと思う。
売るとかじゃなくて、基本的なスタンスがあれば、テクニカルな事は二の次で良いと思うな
— 清水 貴裕Sales Enablement | ベルフェイスの中のヒト (@shimizt) November 12, 2019
石塚卓也@営業キャリア @zukatakudesu
日本にいる約860万人の営業関連業務に従事している人全員に読んで欲しいな、と思いながら初note書いてみました
これがきっかけで、皆さんの人生の選択の自由度を上げられたら幸いです
感想なども頂けたら嬉しいです!
営業のキャリアチェンジ!業界&職種の攻略手引き| https://t.co/Ux8LUVx3lY
— 石塚卓也@営業キャリア (@zukatakudesu) November 9, 2019
小西芳樹@CW事業開発責任者 @y_cony
新人マーケターだけでなく、中堅どころでも必見。
①事業視点で視座の高いマーケターに
②ゲームのルールと構造を理解するを身につけないと、いつまで経っても作業者でしかないんですよね。
マーケ歴半年マーケターによる新人マーケター研修_indeed編|阿部和大 https://t.co/56S0k0jkW6
— 小西芳樹@CW事業開発責任者 (@y_cony) November 17, 2019
みるた社長@セールス道場 @milta_sales
新人や売れてない人にはまずはこれやりなさいって型を徹底させる
・売れてる人のプレゼンを一言一句レベルで暗記→そらで言えるように
・SFAへの入力徹底
・訪問2営業日前までにレビュー徹底正しい動作を叩き込む前に「自由に」やらせるのは何より顧客に失礼
マネージャーの最初の仕事は型作り— みるた社長@セールス道場 (@milta_sales) February 8, 2020
まっつん|営業ノウハウ毎日発信!(NBAオタク) @31_hide
昔営業のテクニックで先輩から教えてもらった神アドバイス
●新規営業は後出しジャンケン
→コンペ先の状況、先方ニーズを全部聞ききった後に提案●既存営業は前出しジャンケン
→お客様を不安にさせないように基本的に全てリードし先出しで行う。6年前のアドバイス未だめっちゃ活きてます
— 松村 英彦|セールス職特化のキャリア相談 (@31_hide) January 29, 2020
元山文菜@業務コンサルタント @ayana_motoyama
何度も言いますが「業務は肥大化する」という特性を忘れてはいけない
例えば ある日窓拭きをしてみた→喜ばれた→毎日やるようになる→いつしか仕事になる→異動になるので引き継ぐ→よく分からず継続される
悪気がなくても仕事は増えます!
仕事はそういうものだということを忘れてはいけません.
— 元山文菜@業務コンサルタント (@ayana_motoyama) November 12, 2019
たろたろ @chantarock
たぶんね、一番の解決策は自分を色濃くすることだと思うんよ。隣の芝生が青く見えるのは誰だって同じ。それでも自分以外にはなれないから、己をちゃんと分析して、そこに忠実であることを徹底したらいいんじゃないかな。
— たろたろ (@chantarock) February 8, 2020
小原光弘 / 株式会社アペルザ @Ovamitsu
改めて、『セールスアニマル』を読み返すと気付きが多い
1、セールスとは顧客と課題を検証すること
2、セールスとはプロダクトを開発し検証すること
3、セールスとは収益構造を検証すること出来ていないことばかり..もっと考えないと…
— 小原光弘 / 株式会社アペルザ (@Ovamitsu) January 22, 2020
マーケティング系
営業とマーケティングはセットです。マーケティングの目線を中心に有益ツイートをされている方々をまとめました。
Kawamura Kazuki|カワムラ カズキ @Kawamura_KZK
【忘れがち!? 実は大切なペルソナ項目】
①情報収集の方法は?
(Twitter、Facebook、業界紙)
②そのデバイスは?
(PC、スマホ、アプリ)
③好きな雑誌・メディアは?
(プレジデント、東洋経済)①広告出稿先、②着地ページ最適化、③ページのデザイン・ワーディングに影響。この3つは入れとこ https://t.co/M1AzoBBcv0
— Kawamura Kazuki|カワムラ カズキ (@Kawamura_KZK) November 24, 2019
ひつじ/副業xSNSマーケx経営 @CEOhitsujl
■習慣にかかる時間
・読書 1か月
・整理 1か月
・筋トレ 3か月
・ダイエット 3か月
・早起き 3か月
・プラス思考 6か月
・論理思考 6か月
自分を成功に近づける計画を作るために
人間を理解しておくのは大切#ひつじメモ— ひつじ/脱力起業xツイッター (@CEOhitsujl) November 3, 2019
垣内勇威|AIアナリスト @yuikakiuchi
営業でお客様の「◯◯したい」という言葉は鵜呑みにしない。だいたいズレてる
例えば「Webをリニューアルしたい」と言われた時、実はCVを増やしたいだけで、それなら広告の方が良いかもしれない
手法レベルの「◯◯したい」は、ほぼ100%ズレてるので、理由を深掘りし、本当にやるべきことを提案する
— 垣内勇威|AIアナリスト (@yuikakiuchi) July 12, 2019
藤田佳佑 / 執行役員 at アライドアーキテクツ @sato310sss
「あの若手は指示待ち人間でダメ」って言われてる人は
・どのポイントで先輩に聞くのかまだわからない
・先輩が余裕無い、機嫌悪くて聞きにくい
とかが多くて、「今どんな感じ?どこ困ってる?」って声かけ続けたら5人中4人くらいは相談が増えて改善するので、先輩側の要因が結構大きいと思っています— 藤田佳佑 / 執行役員 at アライドアーキテクツ (@sato310sss) May 26, 2019
ゴジラ / 金森悠介 @user_id_us
各社にカスタマイズした手紙を送る営業代行サービス「カタセル」
・キーマンとの商談獲得がウリ
・成果報酬型で低予算からスタート
・継続率は約90%「プッシュ型」や「アウトバウンド」といった営業手法は時代遅れという風潮があるが、適切なやり方をすれば今でも効果的!
https://t.co/cg9V4SOCie— ゴジラ / 金森悠介 (@user_id_us) March 29, 2019
うずまさ@外資ITでマーケと営業 @uzms_310
P&G時代に元上司から「プレゼンは事前準備がすべて」だと教わりました。特に『聴衆はどんな人たちで何についてどこまで知っていて、何を知りたがっているのか』を知りなさい、更にプレゼンで達成すべき目的を超クリアにしてからコンテンツを作り始めなさい、と。今でもこの助言は役立っています。
— うずまさ@外資ITでマーケと営業 (@uzms_310) May 7, 2019
Yuto Tanaka/スーパーヴィジョンセールス @yutox555
■プルデンシャル生命保険の年収1億円プレイヤーの10ヶ条
①ビジネス活動に集中
②日々の予定、タスク管理
③意味、目的を明確化させる
④仕事を任せる
⑤特化する
⑥ポジショニング
⑦専門家になる
⑧誠意
⑨期待値管理
⑩感動を言葉にする— Yuto Tanaka@Re.Hatch代表 (@yutox555) September 22, 2019
安藤健作 配配メール @comune1128
メルマガの件名の長さと開封率には相関があり、20文字以上になると開封率は下がります。
屋号などは件名ではなく差出人名に入れるようにし、なるべく短くしましょう。
特にBtoCは、長い件名によりCTAがファーストビューから押し出されているなんてことにならないよう、スマホでの表示を要確認です。— 安藤健作配配メール (@comune1128) November 6, 2019
千葉 信明 / Nobuaki Chiba @nb_Chiba
往訪先のゴミを拾う。
保険会社時代の代理店、広告代理店時代の取引先に行く時に意識してたこと。
パートナーとして、当事者として、取引先を顧客と呼ばず、仲間の一員として、自分の家のように、オフィス界隈にゴミが落ちてたら拾う。その企業の一員として。その意識が大事。#営業 #パートナー— 千葉 信明 / Nobuaki Chiba (@nb_Chiba) August 8, 2019
小西芳樹@Product Manager @y_cony
いいリーダーの共通点
・朝の「おはよう」を先に言う
・忙しそうに見えない
・まずは周りに与える
・話を黙って最後まで聴く
・会議の終了時間を死守する
・叱るときは冷静に、褒めるときは感情的に
・深刻な話ほど普段と変わらないように聴く
・ピンチのときこそ笑顔で
・仕事も遊びも本気で楽しむ— 小西芳樹@Product Manager (@y_cony) February 22, 2019
チカイケ秀夫 CBO(最高ブランディング責任者) @chikagoo
「常識」「みんな」「普通」っていい加減な概念です。
自分がカチンとくる言葉と、それに対する質問です。
『常識』→ダレの常識ですか?
『みんな』→みんなってダレですか?
『普通』→普通ってダレの普通ですか?
だいたい質問をすると、答えられません、ほとんどが使う人の都合や思い込みです
— チカイケ秀夫CBO(最高ブランディング責任者) (@chikagoo) January 20, 2019
栗原 康太 | BtoBマーケティング支援 @kotakurihara
仕事のスピードを落とす最大の原因は、怠惰ではなく恐怖と不安。
人は恐怖があると萎縮し、不安があると思考や手が止まる。逆に、恐怖や不安が取り除かれると、仕事のスピードは上がる。
— 栗原 康太 | 株式会社才流(サイル) (@kotakurihara) September 29, 2019
橋本 大祐SaaSマニア×事業を作る人@hashimoto_pres
\Sales Development BINGO作りました!/
セールス職のみなさん、あなた・あなたのチームは何BINGOできますか??
ぜひ、普段の営業活動に活かしていただけると嬉しいです pic.twitter.com/OMKBhJTs4x
— 橋本 大祐SaaSマニア×事業を作る人 (@hashimoto_pres) October 3, 2019
kodai aibaBtoBマーケティング×salesforce活用 @kodai_aiba
BtoBでコールドコールをしているなら担当者名とメールアドレスを取得するだけのファーストコールとアポイントを取るためのセカンドコールを分けた方が良い場合がある。
ファーストコールでは資料送付だけをして、ついでにヒアリングを行うことでセカンドコール時のアポイント獲得の確度が上がる。
— kodai aibaBtoBマーケティング×salesforce活用 (@kodai_aiba) January 18, 2020
Yugo Nakashima @nakashimayugo
「営業のデータ分析」の全体像を解説する資料を作ってみました!
●「とりあえずアポ行って来い」と言われても納得できない方
●データを活用したいが、よく分からんという方
●先日勉強会に来ていただいた方よかったら見てみてください。https://t.co/OqSfuXMIqF
— Yugo Nakashima (@nakashimayugo) February 9, 2020
板橋 洋輔 (いたちょ) @1tatyo
【 本気note 】
BtoB製造業のためのデジタルマーケティング指南テキストを書きました。
3万字弱あります。
世の中のBtoB製造業者とデジタルマーケティング支援者が共に手を取り合えることを考えて、本気で書きました。
ーーー
BtoB製造業がやるべきたったひとつのデジタルhttps://t.co/MpptJH3CCu— 板橋 洋輔 (いたちょ) (@1tatyo) January 5, 2020
できるセールスパーソン
ただのセールスパーソンではなく、営業企画や戦略作りまで考えておられる営業の猛者たちです。
今井晶也@CEREBRIX @M_imai_CEREBRIX
商談直前に私がやってたこと
※事前準備はした上で道中で土地柄的な情報収集
└同業界の数など
仮説と質問項目確認
鞄の整理
名刺用意
顧客氏名を連呼して記憶
身なりを整える
マウススプレー
ハンドクリーム
あいうべ運動※顔の運動
フラッシュ暗算
営業ナメんなよと心で唱える#顧客開拓メソッド— 今井晶也@CEREBRIX (@M_imai_CEREBRIX) November 15, 2019
古瀬貴大@BtoB営業フリーランス×コミュニティ@salesdesign2018
これが営業
・顧客を理解
・顧客が気付いていない課題を発見
・課題に気付いて頂く
・課題を解決する為の提案
・意思決定の支援
全部大事 https://t.co/D6hB3MfZLV— 古瀬貴大@BtoB営業フリーランス×コミュニティ (@salesdesign2018) August 30, 2019
秀吉@営業は芸術作品 @hideyoshijutaku
「ん?何か人を舐めているな?」
仕事でも、プライベートでも、あなたが感じた瞬間にその人とは2度と会わなくていい。
あなたが感じた事は、ほぼ100%合っているからだ。相手の微妙な言葉遣い、レスポンス、表情に全て表れる。世の中には会わないほうがいい人達もいる。
貴重な時間を無駄にしない。
— 秀吉×Topsales×Executive (@hideyoshijutaku) November 30, 2019
ひなっち@若手営業マンの味方 @hinaTTW8N
仕入先への値引交渉は、
値引きまでのシナリオを作ること仕入先の求める究極のゴールに
できるだけ近づけるような
交渉材料を用意すべき【究極のゴール】
①売りたい商品
②長期間
③定期的に
④大量に
⑤手間をかけずに
⑥販売したいタイミングで
⑦リスクを負わず
⑧販売できる確約
が欲しい— ひなっち@若手営業マンの味方 (@hinaTTW8N) July 3, 2019
おしり@リストマーケ×リアルビジネスで1億2800万 @2_2800
コピーライティングにおいて、
権威は読み手に抵抗できないぐらいの力がある。例えば、
「医者が気分が悪くなった時に飲むのがこの薬です」
「年商50億円の社長が擦り切れるまで読み倒したのがこの本です」と言われると、権威者のことが嫌いな人でも気になっちゃう
— おしり@リストマーケ×リアルビジネスで1億2800万 (@2_2800) March 29, 2019
やばみん☆ @yabami_list
マジで謎なんだけど、
なんでみんな
稼ぎたいっす!とか言いながら、
遊んでるんですかね?本読む、リサーチする
事例集める、分析する、
テストする、質問する、
記事書く、ツイート作る、やることいっぱいあるくね?
なんか、優先順位おかしくね?— やばみん☆ (@yabami_list) August 12, 2019
むらちいっぺい@ベルフェイス_訪問しない営業 @ippei_murachi
相手の立場や課題感の有無で、
求めてる情報の質や量が違うと実感①課題感のない現場担当
└勉強したい
②課題感のある現場担当
└事例がほしい
③課題感のない役職者
└活用イメージがほしい
④課題感のある役職者
└解決策がほしい#セールスの再現性#インサイドセールスしろ— むらちいっぺい@ベルフェイス_訪問しない営業 (@ippei_murachi) March 20, 2019
梅田翔五@キャリア呟きがち @job_and_life
年収1000万だろうが
超大手に勤めていようが(俺このままで良いんかな?)
と疑問が大きくなると
それは不幸の扉が開いた瞬間で
毎日が苦しかったり
やりきれなかったり。つまり幸福というのは
『納得感』という要素の
占める割合が大きいのかなーと。日々自分に
『これで良いんだ』
と言えるか。— 梅田翔五_キャリア呟きがち (@job_and_life) October 23, 2019
Akito Kaya @akitokaya88
新米営業時代はとにかく「話し方」を意識しろと教わった。
・言葉の語尾を下げる
・声のトーンを低くする
・抑揚をつける
・強調部分を強める
・話の間を意識する
・相手のYESを待つ
・話に熱を込める
・専門家っぽく話す
・淡々と語る特に顧客と電話で話す際は声のみが情報源なので意識が必要。
— Akito Kaya (@akitokaya88) June 14, 2019
かわい君@戦略的テレアポ代行 @kawai_tellapo
「今すぐ客じゃない」
と思ったとき、多くの営業がガッカリするけど、これ本当にもったいない。
なぜならゼロベースで教育して、優良顧客に育つ可能性が高いから。
じっくり時間をかけて情報提供、価値共有することで、生涯のビジネスパートナーになることも。リストは育てろ。テレアポは農業。
— かわい君@戦略的テレアポ代行 (@kawai_tellapo) November 21, 2019
相川 雄輔@アライドアーキテクツ @YUSUKE19800613
営業駆け出しの頃、トラブルがあり謝りに行ったんです。今から思えば、対策なしの謝罪だったんですよね、先方より「あなたのすみませんで、何が解決しますか?気持ちは分かりますが、謝って済ませるつもりですか?」と。これは効きました。若い時に喰らっておいてホントに良かった。#原体験
— 相川 雄輔@アライドアーキテクツ (@YUSUKE19800613) November 15, 2019
ジェイ@事業開発セールス / Rockets CSO @junta_suzuki
営業時に突破すべき4つの項目
①信頼される(全ての土台)
②業界的に必要と思ってもらう(重要度)
③中でも自社を指名してもらう(競合差別化)
④急いだ方ががいいと思ってもらう(緊急度)ネットで発信を続けていると、①はスキップできる。
上記、順番で営業するべき。#スタートアップ営業 pic.twitter.com/GVsx6ZidEY
— ジェイ@事業開発セールス / Rockets CSO (@junta_suzuki) November 27, 2019
小坂さん(金融保険系の人) @70kosa
保険営業がきびしい、という人たちは
・生保の新契約は毎年1700万件以上
・保有は1.6億件以上
・9割弱の国民が契約
・年間の平均世帯支出は生保は40万弱、損保は10万マーケットをみればとてつもなくでかいのに、寡占が進んでいないという事実をよく見ることです。
— 小坂さん(金融保険系の人) (@70kosa) July 6, 2019
佐藤 亮@エンタープライズセールス @satoryo23
部下が萎縮してしまう上司の発言
①何が言いたいの?
②結論から言ってよ
③んで??
④戦略がないよね
⑤意味が分かんない
⑥前も言ったよね?
⑦何度も言わせんなよ
⑧やる気ないなら辞めろよ
⑨もう手遅れだよ
⑩(無言)— 佐藤 亮@エンタープライズセールス (@satoryo23) August 14, 2019
北川 和毅@営業といえばセレブリックスを目指す。 @kkitakawa27
ズバ抜けて優秀な営業マンって結局は、
・オンボーディングしやすい
・「聞いてたことと違う」が誰にもない
・顧客からの顧客紹介が多い
・継続率高い
・未入金がない
・庶務からも信頼されてる・飲み会幹事なら参加者の満足度高いw
と、結果に絶対表れる。
— 北川 和毅@営業といえばセレブリックスを目指す。 (@kkitakawa27) October 26, 2019
よーく マーチの商社マン @___York___
新たな挑戦しようとしてるのに、文句言ってくる人にはこの動画を見せてあげましょう
◎アリババ創業者ジャックマーのお言葉
『口先は教授並みだが行動は盲人以下である貧乏人マインドの人に尽くすほど最悪なことはない』
pic.twitter.com/omFaJvjTl7— よーく マーチの商社マン (@___York___) September 25, 2019
はやしょう@今期営業目標達成 @Hayasyo1000
外資系会社の横文字マジやめて
・エビデンス→根拠
・アジェンダ→議題
・バジェット→予算
・アグリー→同意、合意
・メールのASAP→できるだけ早く
・コンピテンシー→行動特性
・サスティナビリティ→持続可能性頼むから日本語使ってくれ!新入社員半分も理解してないぞ
— はやしょう@今期営業目標達成 (@Hayasyo1000) March 9, 2019
Koichi Sugimoto/ LINEで世界を変えるザ法人営業 @koichi2905
法人営業では、決裁者を聞くときも同様に
「決裁者はどなたですか?」
ではなくて、
「◯◯様にもご説明した方がよろしいですか?」
「稟議資料の作成にご協力したいのですがどなたに送付しましょうか?」などちょいとした質問力で得られる情報は広がるんですよね。#ザ法人営業 #ザ営業
— Koichi Sugimoto/ LINEで世界を変えるザ法人営業 (@koichi2905) June 8, 2019
ミクリヤユーコ@広告営業ふたたび @kitchen3968
営業職の人たちが集まる勉強会って、正直あまり行く気がしない。「売る側」の話はあまり興味がないというか、それより「買う側」の話が聞きたいから。購買担当者を集めた「絶対営業しませんからお話し聞かせてくださいスペシャル」みたいなセミナーがあったら面白いと思うんだけど。
— ミクリヤユーコ@広告営業ふたたび (@kitchen3968) October 2, 2019
すないぱ〜@世渡り営業マン @kawahao
『心が整っているか』確認しよう。
寝食を規則正しくしているのに、
なかなかパフォーマンスが
上がらないときは、
朝の時間に散歩したりして、
じぶんと向き合う時間とる。心がふわっと落ち着いてきます。
一日の変化は小さい朝の変化から。#早起きチャレンジ#おはよう戦隊0808— すないぱ〜@子育て営業マン (@kawahao) August 7, 2019
原 秀一@セールスリクエスト @sicgram
インサイドセールスで現場にいるとこのケースは発生しますね
情報収集のための資料請求→架電
まだ情報収集段階→
〇〇目的ならこういう資料もあるとメール送付or資料請求の促進→
数日後、問い合わせ発生→
受注(コンペならない)
資料請求顧客へのフォローは大事 https://t.co/PKarnAPCea
— 原 秀一@セールスリクエスト (@sicgram) July 7, 2019
シンスケ|BtoBマーケ×元法人営業 @shinske_mk
今日尊敬する営業の先輩からいただいた金言。
「買ってくださいとか、試してくださいとか、最終的にやってほしいお願いもしないでヘラヘラしてご機嫌取るだけの営業なんて気色悪いやろ。webサイトも同じやと俺は思うで。」
深く心に刻んだ。
— シンスケ|BtoBマーケ×元法人営業 (@shinske_mk) September 17, 2019
Rey@ちょんまげセールス @kokushikan6935
TVでは働き方改革とか
ワークライフバランスとか
SNSでは楽して副業とか
ネットビジネスの変なコンサルとかそんなんばっか。
仕事の本質ってそんなこと?世界をより良くして収益もキャリアもついてくる。そんな仕事にみんなが熱中して本気になれれば
世界はもっと幸せになるのにと思う今日この頃。— Rey@ちょんまげセールス (@kokushikan6935) April 17, 2019
Chiho | RELATIONS @chiho_relations
2社目の時の
尊敬する上司が自分が心がけていることは
自分の選んだ選択肢が
正解だったと言えるように
努力しているといっていた
選んだ道が正しかった!
と言えるようになるには、
自分の努力次第。さて、明日も頑張ろう。
— Chiho | RELATIONS (@chiho_relations) November 18, 2019
釣田翔 / 【セールスの頂上決戦】S1グランプリ 代表 @tsurishow
#営業アドベント 12/23を担当します!
事例として、今まで22日間の営業アドベントのnoteを、フレーズ単位まで整理・体系化させていただきました!
フェーズやファネル、時系列毎に整理してますので、興味がある部分をピックアップしてみて下さい^^https://t.co/K03qVxUhXh— 釣田翔 / 【セールスの頂上決戦】S1グランプリ 代表 (@tsurishow) December 22, 2019
Ryu111 @ri_ryu111
父親に転職の報告をしたら、内容はド正論だがまったく温かみのないメールが返ってきた。オレが子供のときに将来やキャリアについて何一つ語ってくれなかっ たくせに急に講釈垂れやがって、という気持ちにしかならない。ナイス反面教師。オレは子供に将来もキャリアも後悔も全て語るぞ。 pic.twitter.com/mOSfEI8z3c
— Ryu111 (@ri_ryu111) November 23, 2019
ショウ@営業の思考法×ブログ発信 @salesbloger
【ショウが発信してること】
・才能に頼らないセンス0営業の実践法
・ビジネスを学べば営業ができるという信念
・ゆるめのライフハック営業で苦労する人が1人でも減り、人生の選択肢を増やしてほしいと思ってます。
僕自身、毎日が勉強です。ともに成長してきましょう!https://t.co/hm4x1ISw5a
— ショウ@営業”0→1″戦略家 (@salesbloger) November 12, 2019
近岡一磨「入社3年後のミスマッチをなくす」 @chikaoka_Re
新卒入社してから
成長スピードが早い方の特徴を3点にしてまとめてみた。1つ目
「教えたくなるような根がとても良い人」2つ目
「他者の経験を自分の経験に出来る人」3つ目
「泥臭い仕事に嬉々として取り組める人」だと感じる。
これらは
あくまで持論ではあるが
私自身とても大切にしている。— 近岡一磨「入社3年後のミスマッチをなくす」 (@chikaoka_Re) February 9, 2020
こき@飛び込み営業専門アドバイス @tobikomisales
神様って意地悪で
一生懸命に飛び込み営業を
やってる時には、全然成果出なかった。もうイイや!
適当にやろうと思った時に、成果出たりする。多分、力が抜けて
落ち着いて話ができたりなど
色々と要因は、あるのだろうけど…神様は、意地悪だ!笑
— ポケモン (@tobikomisales) April 24, 2019
こーた@セールスの変態 @kotaueno25
体験こそ共感力をあげる。
起業したことない人に、起業の話をされても響かないし、留学の経験がない人に留学の良さを語られても魅力を感じない。
体験したことがある人の話は、机上で学んだ理論を超越する。
何事も恐れず、体験しよう。
— こーた@セールスの変態 (@kotaueno25) January 22, 2020
ミズキ@ブラックなトップセールス @mizu_black_tg
営業で大事なこと。
①圧倒的な行動量
②熱い気持ち
③スキル・知識
④自分軸ではなくお客様軸
⑤最後の一秒まで諦めない
⑥妥協なきプロ意識
⑦やめない継続力
⑧明確な目標設定
⑨いつまでかの期限決め
⑩一番大事なのは、愛情20代前半営業に興味ないからスタートして、10数年間で学んだ事。
— ミズキ@ブラックなトップセールス (@mizu_black_tg) June 5, 2019
たくや@営業代行(営業から気合いと根性を無くしたい) @eigyo_takuya
無料 営業で使える最強サービス
①#yenta
②#Zoom
③#クラウドサイン
④#バウナウ
⑤#slack
⑥#Baseconnect— たくや◆営業代行(営業から気合いと根性を無くしたい) (@eigyo_takuya) November 8, 2019
セールスカオスマップ掲載者募集中!!
セールスカオスマップはこれで完成したと思っておりません。私の知らない営業関連の発信をされている方がいれば、自薦他薦問いませんので、ぜひお教えいただければと思います!ご紹介はTwitterのDMからお願いいたします!掲載内容の変更依頼もこちらからお願いいたします。
この記事の監修者
株式会社営業ハック
代表取締役
笹田 裕嗣
営業代行事業を始め、「売れる営業組織」へと変革するためのあらゆる支援を行っています。
弊社独自のセールスメソッドを用いて、停滞する営業組織の改革から新規営業組織の立ち上げまでトータルでサポートいたします。今までご支援させていただいた企業数は100社を超え、主に中小・零細企業のあらゆる業種で成果を出し続けています。