「営業トーク」の記事一覧

反論処理・切り返しトークを成功させる基本7ステップと鉄板2大トーク

営業をやっていれば誰もが一度はお断りをされた経験、お断りされかけた経験があるはずです。そのときにもう一押し切り返し、形成逆転を実現するのが反論処理・切り返しトークです。今回は反論処理・切り返しトークの基本7ステップと2ツノ鉄板トークをご紹介します。これで売上をあげてください。

営業ハックのささだです。お客さんから「断られた」と悩んでいる営業は多いと思います。「もっとうまく切り返しができたら」「あの時、なんて言えばよかったんだろう」そんな悩みを解決するのがこの記事です。反論処理とは？ […]

営業をしていると「説得力をあげたい」と思うのは必然です。そこで説得力の全てをここにまとめました。基本的な考え方、話し方やテクニックの全てがここにあります。

営業においてラポールは大事と言うのは通説ですが、本当の意味でラポールができている営業はごくわずか。関係構築、信頼関係を築くと言う抽象的な言葉ではなく、定義づけをしっかりと行い、そのための4ステップをまとめました。

テレアポや電話営業のトークスクリプトはネットで調べると色々と出てきます。これが本当に質の高いスクリプトなのか、勝手に添削してみました。

価格理由の失注をなくすためには、相手の「高い」と感じる理由を無くしてあげることが必要です。そのための5つのNG理由とその切り返しトークをご紹介します。

新規開拓やアポイント獲得で疲弊している営業は多いです。そこで改めてアプローチ方法を整理して考えてみたら、断られない営業の考え方が見えてきました。

笑顔・笑いが良いというのは様々な方面で言われていることです。そして、これは営業にとっても同じことです。笑うことが個人的にも営業的にも良い理由を解説します。

売れないと悩んでいる営業ほど、伝えなければならないことを伝えていないことがほとんどです。営業がお客様に伝えるべきメッセージをまとめました。

「営業でオススメの本は？」と聞かれたら、この本を紹介したいと思います。