「営業トーク」の記事一覧

「資料送って」と言われたテレアポ、あなただったらどう対応しますか？

「資料送っておいて」と言われたら、営業としてどう感じますか？新卒にいた頃の私の会社ではめちゃくちゃ怒られました。「もっと粘れ」「逃げられるな」「押しが弱い」などなど、けどこれって本当に正しいアプローチなのでしょうか？という疑問について解説しました。

今の時代は、ものを「売れない」時代だと言われています。背景には新型コロナウィルスの影響も大きくありますが、それだけではありません。インターネットの普及や、AIによる自動化もあり、営業活動自体の難易度は非常に高くなってき […]

結論から話す、社会人になってから求められるコミュニケーション・話し方の1つです。しかし、多くのビジネスパーソンがなかなかできず、特に若手社員はよく怒られるポイントです。結論から話せない理由と対策を押さえて、できるビジネスパーソンの話し方を身につけましょう。

飛び込み営業が今回のテーマです。その中でも今回はよく言われる「お断り」に焦点を当てていきたいと思います。飛び込み営業をやっている方であれば共感いただけるかと思うのですが、飛び込み営業は基本的に断られることの方が圧倒的に […]

テレアポには、効果的な言葉とNGな言葉が存在します。言わずもがな、テレアポは電話でアポイントを依頼するアプローチです。突然の電話のため、担当者や決裁者と毎回話せるとは限りません。むしろ、話せないことの方が多いと思います […]

飛び込み営業で、なかなかインターホンから出てきてもらえない。そういうことってありますよね。どうすれば出てきてもらえるのか、そういったお悩みをよくいただきます。そこで今回は、飛び込み営業でインターホンから玄関まで出てき […]

こんなお悩みをよく聞きます。飛び込み営業で門前払いされないために重要なポイント。それは、「一言目」です。飛び込み営業は最初の印象で全てが決まると言っても過言ではありません。「上手い話し方」「担当者につながった後の会話 […]

今回は飛び込み営業についてお話させてください。保険の営業や、教材の営業等、様々な業種において飛び込み営業をされている多くの方から相談をいただきます。雑談が盛り上がらない会話が続かない最後まで話をさせてもらえない […]

今回は、「新人がテレアポで最初にぶつかる壁と対処法」についてお話したいと思います。この記事を書いているのは5月ですが、今の時期は多くの新卒の営業パーソンがテレアポをしている時期だと思います。4月に入社して研修を終え、本 […]

テレアポをしていて、「ご用件は？」と受付の方に聞かれることは多いと思います。これ、どう返答するか悩ましいですよね。私自身、テレアポをしていてこの言葉を言われると正直厳しいものがあります。この言葉を言われた相手に対しての […]