
「営業トーク」の記事一覧

営業の質を2倍にも3倍にも変えるラポールの重要性と4ステップ
営業においてラポールは大事と言うのは通説ですが、本当の意味でラポールができている営業はごくわずか。関係構築、信頼関係を築くと言う抽象的な言葉ではなく、定義づけをしっかりと行い、そのための4ステップをまとめました。

お客さんに「高い」と言われた時に5つの切り返し対処法と考え方
価格理由の失注をなくすためには、相手の「高い」と感じる理由を無くしてあげることが必要です。そのための5つのNG理由とその切り返しトークをご紹介します。

営業の基本を体系的に学びたい人にオススメの本
「営業でオススメの本は?」と聞かれたら、この本を紹介したいと思います。